Πώς το AnyDesk On-Premises προσαρμόζεται εύκολα στις ανάγκες της HAAS Media Group

Σχετικά

Η HAAS Media Group διανέμει πολλές ημερήσιες εφημερίδες συνολικής κυκλοφορίας περίπου 102.000 αντιτύπων. Ο εκδοτικός οίκος έχει 23 θυγατρικές με συνολικά 700 υπαλλήλους. 600 υπάλληλοι σε 12 τοποθεσίες εργάζονται σε μια θέση που σχετίζεται με την πληροφορική και επομένως εξαρτώνται από το κεντρικό τμήμα IT, το οποίο είναι υπεύθυνο για ολόκληρο τον όμιλο μέσων ενημέρωσης.

Η πρόκληση

Μια κατάλληλη λύση για ασφαλή απομακρυσμένη υποστήριξη

Σε περίπτωση τεχνικών προβλημάτων μεταξύ του διάσπαρτου εργατικού δυναμικού, το τμήμα IT της HAAS Media Group παρεμβαίνει μέσω απομακρυσμένης πρόσβασης. Επιπλέον, υπάρχουν οι λεγόμενοι Power Users που προσφέρουν εκπαίδευση για το λογισμικό μέσω απομακρυσμένης πρόσβασης. Η προστασία δεδομένων ήταν η κορυφαία προτεραιότητα κατά την επιλογή της σωστής λύσης. Άλλα εργαλεία απομακρυσμένης πρόσβασης ενέχουν κινδύνους για την ασφάλεια και δεν ήταν συμβατά με το λειτουργικό σύστημα της HAAS Media Group. Αυτός είναι ο λόγος που αποφάσισαν για τη λύση On-Premises του AnyDesk.

Η λύση

Προσωπικό, ασφαλές, γρήγορο – ιδανικό για απομακρυσμένη υποστήριξη

Με τη διαμερισματοποίηση του δικτύου, το AnyDesk μπορεί να χρησιμοποιηθεί αυστηρά εσωτερικά. Στο my.anydesk, την κεντρική κονσόλα διαχείρισης, το προσωπικό IT μπορεί να δει όλα τα αρχεία καταγραφής συνεδριών σε μία τοποθεσία. Το προσαρμοσμένο πρόγραμμα πελάτη επιτρέπει μόνο εξερχόμενες συνδέσεις. Δεν είναι δυνατή η πρόσβαση σε ορισμένους ευαίσθητους υπολογιστές. Οι Power Users εξοικονομούν πολύ χρόνο συνδεόμενοι στις συσκευές των συναδέλφων τους σε πραγματικό χρόνο μέσω της απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας. Το AnyDesk έτυχε πολύ καλής υποδοχής από τους εργαζόμενους. Το μόνο που έχουν να κάνουν είναι να ονομάσουν τον πελάτη και ο υπεύθυνος IT μπορεί να συνδεθεί γρήγορα. Σε κάθε πελάτη δίνεται μια εικόνα ειδικά για τον χρήστη, καθιστώντας τον εύκολα αναγνωρίσιμο, ενώ προστατεύεται και με σύνθετους κωδικούς πρόσβασης.

Το αποτέλεσμα

Πλεονεκτήματα

Τι κάνει το AnyDesk την τέλεια λύση για τη HAAS Media Group;