Μελέτη περίπτωσης: Stefanini IT Solutions
Η Stefanini IT Solutions χρησιμοποιεί το AnyDesk για παροχή υποστήριξης στο Ομοσπονδιακό Δικαστήριο της Βραζιλίας
Επικοινωνήστε μαζί μας
Σχετικά
Η Stefanini IT Solutions είναι μια πολυεθνική εταιρεία που εδρεύει στη Βραζιλία και παρέχει ψηφιακές λύσεις, υπηρεσίες και συμβουλές στον τομέα IT. Με θυγατρικές σε πάνω από 40 χώρες, η Stefanini θεωρείται μία από τις σημαντικότερες συμβουλευτικές εταιρείες IT στον κόσμο και είναι η 3η πιο διεθνοποιημένη εταιρεία στη Βραζιλία. Μεταξύ των πελατών της βρίσκεται το Ομοσπονδιακό Περιφερειακό Δικαστήριο της 2ης Περιφέρειας, στη δικαιοδοσία του οποίου υπάγονται οι πολιτείες Ρίο Ντε Τζανέιρο και Εσπίριτο Σάντο.
Η πρόκληση
Μια ασφαλής λύση εσωτερικής εγκατάστασης, για απομακρυσμένη υποστήριξη
Η Stefanini φροντίζει και υποστηρίζει ολόκληρα τα συστήματα και τον τομέα IT του Ομοσπονδιακού Περιφερειακού Δικαστηρίου της 2ης Περιφέρειας. Λόγω των περιορισμών που επιβλήθηκαν κατά τη διάρκεια της πανδημίας, οι οποίοι οδήγησαν τους υπαλλήλους του δικαστηρίου σε απομακρυσμένη εργασία, δημιουργήθηκε η ανάγκη για μια λύση προκειμένου να παρέχεται με ασφάλεια και αποτελεσματικότητα απομακρυσμένη υποστήριξη, σε όλους όσοι εργάζονταν στην κρατική υπηρεσία.
«Η ευκολία του να έχεις απομακρυσμένη πρόσβαση στις συσκευές των χρηστών και να τους καθοδηγείς σχετικά με το πώς να λαμβάνουν αυτήν την απομακρυσμένη πρόσβαση, αποτελεί σημαντικό σταθμό για εμάς. Οι χρήστες στο Ομοσπονδιακό Περιφερειακό Δικαστήριο αισθάνθηκαν πολύ άνετα με το AnyDesk, λόγω της ευκολίας στη χρήση και της διεπαφής του, η οποία είναι πιο φιλική προς τον χρήστη σε σύγκριση με άλλες λύσεις.»
Jefferson Oliveira Torres, Επιχειρησιακός Διευθυντής στη Stefanini
Η λύση
Ασφαλές, γρήγορο και εύκολο στη χρήση
Χάρη στο AnyDesk, η Stefanini έχει τη δυνατότητα να παρέχει απομακρυσμένη υποστήριξη σε όλους τους εργαζομένους του Ομοσπονδιακού Περιφερειακού Δικαστηρίου της 2ης Περιφέρειας, ανεξάρτητα από το μέρος της χώρας όπου εργάζονται. Επιπλέον, με ασφαλείς απομακρυσμένες συνδέσεις και λύση εσωτερικής εγκατάστασης, το δικαστήριο εξασφαλίζει ότι τα δεδομένα του παραμένουν ασφαλή εντός του δικού του δικτύου. Με τη λύση απομακρυσμένης υποστήριξης του AnyDesk, η Stefanini εξοικονομεί χρόνο και χρήματα. Με αυτόν τον τρόπο, οι αναλυτές μπορούν να προσφέρουν υποστήριξη σε περισσότερους εργαζομένους, εξασφαλίζοντας τον λιγότερο δυνατό χρόνο αναμονής.
Η λύση
Γρήγορη και εύκολη απομακρυσμένη υποστήριξη, με αυξημένη ασφάλεια
Τι καθιστά το AnyDesk ιδανική λύση για τη Stefanini και το Ομοσπονδιακό Περιφερειακό Δικαστήριο της 2ης Περιφέρειας;
Λύση εσωτερικής εγκατάστασης
Φιλοξενείται στους διακομιστές του Ομοσπονδιακού Περιφερειακού Δικαστηρίου, διατηρώντας όλες τις πληροφορίες στο δικό του δίκτυο
Εύκολη χρήση
Απλή και διαισθητική χρήση, ανεξάρτητα από το επίπεδο κατάρτισης του χρήστη
Εξοικονόμηση χρόνου
Ιδανικό για παροχή απομακρυσμένης υποστήριξης και για επίλυση τεχνικών ζητημάτων, άμεσα και αποτελεσματικά
Ασφάλεια ανώτατου επιπέδου
Άμεση απομακρυσμένη πρόσβαση με διατερματική κρυπτογράφηση στρατιωτικών προδιαγραφών
Στοιχεία & Αριθμοί
9
αναλυτές που χρησιμοποιούν το AnyDesk
2
Πολιτείες της Βραζιλίας
1
λύση
0
ζητήματα υλοποίησης
Και μετά;
Απλά κατεβάστε το πλήρες PDF ή επικοινωνήστε μαζί μας, εάν έχετε ερωτήσεις: