Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη σύνδεση στον λογαριασμό σας στο AnyDesk, ακολουθούν ορισμένα βήματα που μπορείτε να δοκιμάσετε για να επιλύσετε το πρόβλημα:
1. Επαληθεύστε τα διαπιστευτήρια σύνδεσής σας: Χρησιμοποιήστε τα διαπιστευτήρια που λάβατε στο καθορισμένο email.
2. Απενεργοποιήστε το VPN: Εάν χρησιμοποιείτε VPN, δοκιμάστε να το απενεργοποιήσετε και δείτε εάν αυτό βοηθά στο πρόβλημα σύνδεσης.
3. Ελέγξτε για ενημερώσεις: Βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκαταστήσει την πιο πρόσφατη έκδοση του AnyDesk στη συσκευή σας.

Μετά την αγορά της άδειας χρήσης, πρέπει να ενεργοποιήσετε το κλειδί άδειας χρήσης στο πρόγραμμα-πελάτη AnyDesk για να αποκτήσετε πρόσβαση σε όλες τις δυνατότητες που περιλαμβάνονται στη σύμβασή σας.

Μπορείτε να ενεργοποιήσετε την άδειά σας πραγματοποιώντας είσοδο στον λογαριασμό σας στο πρόγραμμα-πελάτη AnyDesk ή αντιγράφοντας το κλειδί άδειας χρήσης από την κονσόλα διαχείρισης my.anydesk και στη συνέχεια καταχωρίζοντάς το στο πρόγραμμα-πελάτη AnyDesk.

Όχι, μπορείτε να ενεργοποιήσετε την αυτόματη ανανέωση της συνδρομής άδειας χρήσης και η σύμβασή σας θα ανανεώνεται αυτόματα ετησίως.

Για να συνδεθείτε στην απομακρυσμένη συσκευή, ακολουθήστε αυτά τα απλά βήματα:
1. Εγκαταστήστε το AnyDesk και στις δύο συσκευές.
2. Αποκτήστε το αναγνωριστικό AnyDesk της απομακρυσμένης συσκευής.
3. Εισαγάγετε το αναγνωριστικό στο πεδίο Απομακρυσμένη διεύθυνση και κάντε κλικ στο στοιχείο Σύνδεση .
4. Η σύνδεση θα δημιουργηθεί μόλις ο χρήστης στην απομακρυσμένη πλευρά αποδεχτεί το αίτημα σύνδεσης.

Η κονσόλα διαχείρισης my.anydesk είναι μια ασφαλής και κεντρική πλατφόρμα όπου οι χρήστες μπορούν να διαχειρίζονται τους λογαριασμούς και τις συσκευές τους στο AnyDesk, να παρακολουθούν τη δραστηριότητα των συνδέσεων και να προσαρμόζουν τις ρυθμίσεις πελάτη AnyDesk.

Η δωρεάν έκδοση του AnyDesk προσφέρει βασικές δυνατότητες πρόσβασης και ελέγχου απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας για προσωπική χρήση. Η έκδοση επί πληρωμή προορίζεται για επαγγελματική χρήση και προσφέρει πρόσθετες προηγμένες λειτουργίες και υψηλότερη απόδοση. Κάντε κλικ εδώ για να βρείτε περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τα οφέλη μιας άδειας επί πληρωμή.