Jak uniknąć oszustw związanych z dostępem zdalnym
Dowiedz się, co możesz zrobić, aby nie stać się ofiarą cyberprzestępczości
Z AnyDesk korzystają miliony specjalistów IT na całym świecie, aby zdalnie łączyć się z urządzeniami swoich klientów w celu pomocy w rozwiązywaniu problemów technicznych. Jednak oszuści mogą próbować niewłaściwie wykorzystać AnyDesk (lub jakiekolwiek inne oprogramowanie zdalnego dostępu), aby połączyć się z komputerem użytkownika i ukraść dane, kody dostępu, a nawet pieniądze.
2 proste zasady
#1. Zasada numer jeden
Nigdy nie dawaj dostępu do swoich urządzeń osobom, których nie znasz.
#2. Zasada numer dwa
Nigdy nie udostępniaj nikomu danych logowania do bankowości internetowej ani żadnych haseł.
Wykryj oszusta
Im więcej wiesz o sposobie ich działania, tym lepiej jesteś chroniony
Jak to robią
Jeśli ktoś, kogo nie znasz, prosi Cię o dostęp do któregokolwiek z Twoich urządzeń i chce, abyś pobrał określone oprogramowanie: Uważaj! Istnieje ryzyko, że możesz stać się ofiarą oszustwa polegającego na uzyskaniu zdalnego dostępu.
Zwykle przestępcy dzwonią i zgłaszają wykryty problem z komputerem lub Internetem i oferują pomoc. Prawdopodobnie poinformują, że pracują dla powszechnie znanej firmy, takiej jak Microsoft lub nawet Twój bank.
Nigdy nie ufaj rozmówcy, którego telefonu się nie spodziewałeś!
Nie ufaj oferowanej "pomocy", o którą nie prosiłeś!
Żaden bank ani firma nie poproszą Cię przez telefon o pobranie oprogramowania!
Co możesz zrobić
Jeśli ktoś, kto jest zdalnie podłączony do Twojego urządzenia, prosi Cię o zalogowanie się na konto bankowe lub o pokazanie jakichkolwiek osobistych haseł, najprawdopodobniej jest to oszust. Nie wykonuj jego poleceń! Nawet jeśli twierdzi, że musisz zapłacić, ponieważ rzekomo rozwiązał problem, z którym się borykasz, nie ufaj mu. Nie prosiłeś o tę "pomoc". Jeśli czujesz się niekomfortowo lub niepewnie:
Zakończ rozmowę telefoniczną, po prostu się rozłączając!
Zakończ sesję zdalną, po prostu wyłączając urządzenie!
Co zrobić, gdy zostaniesz oszukany?
Krok 1
Zgłoś oszustwo dostawcy konta (tj. bankowi, instytucji obsługującej karty kredytowe, systemom płatności online)
Krok 2
Zmień hasła do kont, które mogły zostać przejęte
Krok 3
Zleć sprawdzenie urządzenia specjaliście IT
Krok 4
Zgłoś oszustwo do władz lokalnych
Mogłem zostać oszukany
Zgłoś teraz
Samouczek: Jak rozpoznać oszustwo
Dowiedz się, co możesz zrobić, aby wykryć oszustwo
Odkryj Więcej
Kontakt
Jeśli zostałeś oszukany przy użyciu AnyDesk, prześlij zgłoszenie tutaj.
Blog: Zapobieganie oszustwom
Brand Manager naszej firmy mówi o tym, jakie działania podejmujemy w AnyDesk w celu unikania oszustw dokonywanych za pomocą dostępu zdalnego.