Usługi AnyDesk

Nasze usługi – dostosowane do Twoich potrzeb

Oferujemy nie tylko szybkie i bezpieczne oprogramowanie do pulpitu zdalnego, ale także wyjątkowe usługi dla naszej cenionej społeczności klientów. Nasz dedykowany dział doświadczenia klienta pomoże Ci w pełni wykorzystać możliwości oprogramowania AnyDesk, od usług profesjonalnych po sukces i obsługę klienta. Skorzystaj z naszej oferty usług i osiągnij więcej z AnyDesk!

Skontaktuj się z działem sprzedaży

Zaufany przez ponad 170 000 klientów

Sukces klienta

Nasi Customer Success Managerowie pomagają spersonalizować indywidualny plan AnyDesk. Zapewniając wyjątkową obsługę, staramy się pomóc naszym klientom osiągnąć ich cele, zapewniając jednocześnie płynne korzystanie z AnyDesk.

Plan podstawowy

Po wybraniu planu podstawowego grupa Menedżerów ds. Sukcesu Klienta będzie dostępna i będzie wspierać Cię w oparciu o Twoje zgłoszenia.

Dowiedz Się Więcej

Plan Advanced

Uzyskaj maksymalne korzyści z inwestycji w AnyDesk dzięki Planowi Zaawansowanemu z dedykowanym Menedżerem ds. Sukcesu Klienta.

Dowiedz Się Więcej

Kobieta z zestawem słuchawkowym bluetooth

Plan podstawowy

Po wybraniu planu podstawowego grupa Menedżerów ds. Sukcesu Klienta będzie dostępna i będzie wspierać Cię w oparciu o Twoje zgłoszenia.

Dowiedz Się Więcej

Plan Advanced

Uzyskaj maksymalne korzyści z inwestycji w AnyDesk dzięki Planowi Zaawansowanemu z dedykowanym Menedżerem ds. Sukcesu Klienta.

Dowiedz Się Więcej

Wsparcie techniczne

Biura

Niemcy: Stuttgart (siedziba główna), Berlin
Stany Zjednoczone: Tampa, Floryda
Hong Kong
Chiny: Szanghaj

Dowiedz Się Więcej

Dostępność

Nasi specjaliści ds. obsługi i eksperci ds. produktów są dostępni od poniedziałku do piątku w godzinach 9-17 (CET), aby udzielić pomocy i zebrać Twoje opinie. Wystarczy zgłosić się do nas.

Dowiedz Się Więcej

Centrum Pomocy

Uzyskaj natychmiastowe odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania i dowiedz się więcej o funkcjach AnyDesk i różnych przypadkach użycia. Centrum pomocy jest dostępne 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

Dowiedz Się Więcej

Status systemu

Sprawdź aktualny czas sprawności systemu i potencjalne problemy. Zobacz czas sprawności w ciągu ostatnich 90 dni i inne dane historyczne w skrócie.

Dowiedz Się Więcej

AnyDesk umożliwia nam robienie tego, co normalnie nie byłoyby możliwe. Naszym użytkownikom podoba się, jak szybko możemy im pomóc za pośrednictwem wsparcia zdalnego. Inne rozwiązania nie mają możliwości wykonywania zadań administracyjnych w taki sam sposób.

Chris Coombes, starszy inżynier sieci, szkoła w Bromsgrove

Usługi profesjonalne

Masz zaawansowane plany integracji lub specjalne potrzeby, które wymagają profesjonalnej pomocy? Nasi doświadczeni Konsultanci Usług Profesjonalnych są tutaj, aby analizować, konsultować i rekomendować najlepsze praktyki w oparciu o Twoją indywidualną sytuację.

Doradztwo

Nasze usługi doradcze skupiają się na efektywnym wykorzystaniu AnyDesk w Twojej firmie.

Doradztwo w zakresie technicznej integracji z systemami biznesowymi
Zrozumienie potrzeb klienta i pomoc w konfiguracji produktu
Zapewnienie efektywnego wykorzystania AnyDesk w działach klienta
Doradztwo w zakresie prywatności i bezpieczeństwa

Szkolenie

Nasz pakiet usług profesjonalnych obejmuje następujące szkolenia:

Indywidualne, kompleksowe szkolenie dla użytkowników końcowych
szkolenie dla trenerów w celu wsparcia wdrożenia i przyjęcia na dużą skalę
szkolenie z zakresu administracji
szkolenie z zakresu wsparcia

Konfiguracja

Aby pomóc Ci w pomyślnym rozpoczęciu pracy, oferujemy Ci wsparcie w zakresie:

Instalacja i konfiguracja aplikacji
Konfigurowanie własnych klientów
Pisanie skryptów REST-API oraz własnych skryptów CLI Windows/Linux/Bash/Powershell
Bezpośrednie zarządzanie klientami