Jak lokalna wersja AnyDesk z łatwością dostosowuje się do potrzeb HAAS Media Group

O nas

Grupa medialna HAAS zajmuje się dystrybucją kilku gazet codziennych o łącznym nakładzie około 102 000 egzemplarzy. Wydawnictwo posiada 23 spółki zależne, w których zatrudnia łącznie 700 pracowników. 600 pracowników w 12 lokalizacjach pracuje na stanowiskach związanych z IT i w związku z tym jest zależnych od centralnego działu IT, który odpowiada za całą grupę medialną.

Wyzwanie

Odpowiednie rozwiązanie do bezpiecznego zdalnego wsparcia

W przypadku problemów technicznych wśród rozproszonych pracowników dział IT HAAS Media Group interweniuje za pośrednictwem zdalnego dostępu. Ponadto istnieją tzw. użytkownicy Power Users, którzy oferują szkolenia z zakresu oprogramowania za pośrednictwem zdalnego dostępu. Ochrona danych była najważniejszym priorytetem przy wyborze odpowiedniego rozwiązania. Inne narzędzia Zdalnego Dostępu stwarzały zagrożenia dla bezpieczeństwa i nie były kompatybilne z systemem operacyjnym HAAS Media Group. Dlatego zdecydowano się na rozwiązanie lokalne firmy AnyDesk.

Rozwiązanie

Osobisty, bezpieczny, szybki — idealny do zdalnego wsparcia

Dzięki rozdzieleniu sieci AnyDesk może być używany wyłącznie wewnętrznie. Na my.anydesk, centralnej konsoli zarządzania, pracownicy działu IT mogą przeglądać wszystkie logi z sesji w jednym miejscu. Klient niestandardowy umożliwia tylko połączenia wychodzące; do niektórych wrażliwych komputerów nie można się w ogóle dostać. Użytkownicy zaawansowani oszczędzają mnóstwo czasu, łącząc się w czasie rzeczywistym z urządzeniami swoich kolegów za pomocą Pulpitu zdalnego. AnyDesk został bardzo dobrze przyjęty przez pracowników. Wystarczy, że podadzą nazwę klienta, a informatyk szybko się z nim połączy. Każdy klient otrzymuje indywidualny obraz użytkownika, dzięki czemu można go łatwo zidentyfikować, a także jest zabezpieczony złożonymi hasłami.

Wynik

Korzyści

Co sprawia, że AnyDesk jest idealnym rozwiązaniem dla HAAS Media Group?