Przypadek użycia: Stefanini IT Solutions
Stefanini IT Solutions używa AnyDesk do zapewnienia wsparcia brazylijskiemu sądowi federalnemu
Skontaktuj się z nami
O nas
Stefanini IT Solutions to brazylijska międzynarodowa firma dostarczająca rozwiązania cyfrowe oraz świadcząca usługi i konsultacje w sektorze IT. Posiadając oddziały w ponad 40 krajach, Stefanini jest uważana za jedną z najważniejszych firm konsultingowych IT na świecie i jest trzecią najbardziej umiędzynarodowioną firmą w Brazylii. Wśród jej klientów należy wymienić Federalny Sąd Rejonowy II Regionu, którego jurysdykcji podlegają stany Rio de Janeiro i Espírito Santo.
Wyzwanie
Bezpieczne rozwiązanie zdalnego wsparcia na miejscu
Stefanini opiekuje się i wspiera cały sektor systemów i IT Federalnego Sądu Rejonowego II Regionu. Ze względu na ograniczenia nałożone w czasie pandemii, które spowodowały, że pracownicy sądu musieli pracować zdalnie, trzeba było znaleźć rozwiązanie, które pozwoliłoby na bezpieczne i efektywne zapewnienie zdalnego wsparcia wszystkim osobom pracującym w tej agencji rządowej.
„Łatwość zdalnego dostępu do urządzeń użytkowników i instruowanie ich, jak uzyskać ten zdalny dostęp, jest dla nas najwyższym priorytetem. Użytkownicy w Federalnym Sądzie Rejonowym czuli się bardzo komfortowo z AnyDesk ze względu na łatwość obsługi i interfejs, który jest bardziej przyjazny niż inne rozwiązania”.
Jefferson Oliveira Torres, kierownik operacyjny w Stefanini
Rozwiązanie
Bezpieczne, szybkie i łatwe w użyciu
Dzięki AnyDesk Stefanini może zapewnić zdalne wsparcie wszystkim pracownikom Federalnego Sądu Rejonowego II Regionu, niezależnie od tego, z jakiej części kraju pracują. Dzięki bezpiecznym połączeniom zdalnym i rozwiązaniu lokalnemu sąd ma pewność, że jego dane pozostają bezpieczne w jego własnej sieci. Dzięki rozwiązaniu AnyDesk do zdalnego wsparcia, Stefanini oszczędza czas i pieniądze. W ten sposób analitycy mogą udzielić wsparcia większej liczbie pracowników, zapewniając najkrótszy możliwy czas oczekiwania.
Wynik
Szybkie i łatwe wsparcie zdalne o podwyższonym poziomie bezpieczeństwa
Co sprawia, że AnyDesk jest idealnym rozwiązaniem dla Stefanini i Federalnego Sądu Rejonowego II Regionu?
Rozwiązanie na miejscu
Umieszczone na serwerach Federalnego Sądu Rejonowego, przechowujące wszystkie informacje w swojej własnej sieci
Łatwy w użyciu
Prosta i intuicyjna obsługa, bez względu na poziom zaawansowania użytkownika
Oszczędność czasu
Doskonale nadaje się do świadczenia pomocy zdalnej oraz szybkiego i skutecznego rozwiązywania problemów technicznych
Bezpieczeństwo na najwyższym poziomie
Bezpośredni dostęp zdalny z szyfrowaniem end-to-end klasy wojskowej
Fakty i liczby
9
analitycy korzystający z AnyDesk
2
Stany brazylijskie
1
rozwiązanie
0
kwestie wdrożeniowe
Co dalej?
Po prostu pobierz pełny plik PDF lub skontaktuj się z nami, jeśli masz pytania:
+1 833 269 3375
