Uzyskaj wsparcie jednym kliknięciem
Gdy potrzebujesz zdalnego wsparcia, po prostu otwórz AnyDesk i kliknij przycisk Poproś o sesję. Zespół wsparcia zostanie natychmiast powiadomiony, a członek zespołu pomoże ci tak szybko, jak to możliwe.
Natychmiastowa prośba o pomoc
Otwórz sprawę z zespołem pomocy technicznej swojej firmy, klikając przycisk Poproś o sesję w AnyDesk.
Łatwe dołączanie do sesji
Nie ma potrzeby udostępniania identyfikatora AnyDesk członkowi zespołu pomocy technicznej. Wystarczy kliknąć łącze zaproszenia do sesji i zaakceptować prośbę o sesję.
Otrzymuj powiadomienia e-mail
Uzyskaj link do zaproszenia na sesję za pośrednictwem wiadomości e-mail, w tym pozycję kalendarza dla łatwego dostępu. Bądź na bieżąco dzięki powiadomieniom e-mail o wszelkich zmianach na osi czasu sesji.
Korzyści
Identyfikator AnyDesk nie jest wymagany
Twoje żądanie sesji otrzymuje unikalny identyfikator w kolejce żądań, więc nie ma potrzeby udostępniania swojego identyfikatora AnyDesk zespołowi pomocy technicznej, co przyspiesza nawiązywanie połączenia.
Wybierz swojego klienta
Możesz pobrać nowego, tymczasowego klienta lub skorzystać z istniejącego klienta AnyDesk, aby dołączyć do sesji wsparcia.
Przyspieszenie wsparcia
Użyj pola opisu, aby podać informacje o swoim problemie, aby sprawa została prawidłowo przypisana, zapewniając szybszą obsługę i rozwiązanie.
Odkryj więcej
Przypadek użycia: Centrum Integracji Danych
Zobacz, jak Centrum Integracji Danych w Magdeburgu wykorzystuje AnyDesk do zdalnej współpracy.
Menedżer plików & Transfer plików
Dowiedz się, jak działa Transfer plików w różnych systemach operacyjnych w Centrum pomocy AnyDesk.
Przeglądaj Centrum pomocy
Szczegółowe informacje techniczne i instrukcje krok po kroku znajdziesz w artykułach i przewodnikach w naszym Centrum pomocy.
+1 833 269 3375
