Estudo de caso: AutoForm do Brasil
A AutoForm do Brasil usa o software AnyDesk para fornecer treinamento de produtos para seus clientes
Fale Conosco
Sobre
A AutoForm do Brasil é a subsidiária brasileira da empresa de engenharia suíça AutoForm. Com clientes do setor automotivo, a AutoForm produz soluções de software revolucionárias para auxiliar na produção de autopeças, simulando e planejando digitalmente o processo de produção de chapas metálicas.
O desafio
Treinamento de produtos para clientes em todo o país
A AutoForm oferece uma variedade de cursos de treinamento para seus clientes terem mais informações sobre seu software, desde o uso básico de seu produto até treinamentos avançados. Esses treinamentos de software são parte essencial dos serviços da AutoForm e, dessa forma, é importante que forneçam uma excelente experiência de treinamento a todos os seus clientes, não importa onde estejam.
"Nosso departamento de TI buscou uma solução que fornecesse acesso remoto seguro para nossos clientes se conectarem aos computadores de alto desempenho da AutoForm para que pudéssemos fornecer nosso treinamento de produtos remotamente. Decidimos usar o software AnyDesk devido à segurança e facilidade de uso. Outro fator importante para nós foi a baixa latência, pois temos clientes em áreas remotas do país, com conexão de internet ruim."
Leonardo Prata, Engenheiro de Aplicativos Sênior
A solução
Seguro, fácil de usar e eficiente
Graças a AnyDesk, a AutoForm conseguiu fornecer treinamento remoto para clientes em todo o Brasil. Com a Solução de acesso remoto, a AutoForm pode fornecer treinamento para vários clientes ao mesmo tempo e, desde a implementação do software AnyDesk, sua capacidade de treinamento dobrou. Com a Solução de acesso remoto, a AnyDesk economizou um tempo significativo porque agora eles só precisam criar uma sessão, enviar as credenciais para o cliente e já podem aplicar o treinamento.
O resultado
Maior capacidade de treinamento com um processo contínuo
O que torna AnyDesk a solução perfeita para a AutoForm do Brasil?
Segurança de nível militar
De criptografia de nível militar a recursos de segurança personalizáveis, AnyDesk oferece os mais altos padrões de segurança.
Desempenho impecável
Realize tarefas sem problemas, mesmo em áreas com Internet de baixa qualidade, com largura de banda a partir de 100 kb/s.
Facilidade de uso
Design intuitivo fácil de usar para todos, não importa seu nível de conhecimento técnico.
Economia de tempo e custos
Acesso remoto rápido de qualquer lugar, eliminando a necessidade de viagens de trabalho longas e caras.
Fatos e números
200
Usuários AnyDesk
100 GB
tamanho dos arquivos de treinamento da AutoForm
50
treinamentos por ano
25
dispositivos
O que vem a seguir?
Basta baixar o PDF completo ou entrar em contato conosco se tiver alguma dúvida:
1 (833) 269-3375
