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Atualmente, oferecemos apenas assinaturas anuais e apenas cobranças anuais.

Não, sua assinatura será renovada automaticamente se você não cancelá-la com antecedência.

Aceitamos pagamentos via Visa, Mastercard, American Express, JCB e PayPal. As transferências bancárias são aceitas apenas para DACH.

Se você deseja iniciar o acesso remoto, você precisa de uma licença válida atribuída à respectiva conta, por exemplo, através do seu próprio endereço AnyDesk ou alias. Por usuário, entende-se quem inicia a sessão.

Com cada licença paga, os dispositivos podem ser registrados de acordo com o tamanho da licença. Um usuário pode, por exemplo, fazer login e iniciar sessões em até 3 dispositivos simultaneamente.

Você pode renomear seu endereço AnyDesk (por exemplo, 123 456 789) para um alias disponível no domínio @AD (exemplo: seu.nome@ad). A opção de namespace permite que você especifique um namespace individual disponível apenas para você, por exemplo, seu.nome@sua.empresa.

O Acesso não supervisionado permite que você acesse um dispositivo remoto sem que ninguém precise estar ativo ou aceitar uma solicitação de sessão para isso. Em vez disso, você precisa inserir uma senha e se conectar ao dispositivo remoto. Você pode ler mais sobre isso em nossa Central de Ajuda:

O licenciamento é feito por quem inicia uma sessão, ou seja, o host.