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Receba suporte com um único clique

Sempre que precisar de suporte remoto, basta abrir o AnyDesk e clicar no botão Solicitar sessão. A equipe de suporte será notificada instantaneamente, e um agente ajudará você o mais rápido possível.

Solicite assistência imediatamente

Abra um caso com a equipe de suporte da sua empresa clicando no botão Solicitar sessão no AnyDesk.

Participe da sessão com facilidade

Não há necessidade de compartilhar seu ID AnyDesk com o agente de suporte. Basta clicar no link de convite da sessão e aceitar a solicitação de sessão.

Receba notificações por e-mail

Receba o link de convite da sessão por e-mail, incluindo um registro de calendário para fácil acesso. Fique por dentro com notificações por e-mail para quaisquer alterações no cronograma da sua sessão.

Benefícios

Dispensa um ID AnyDesk

Um identificador exclusivo é atribuído à sua solicitação de sessão na fila, o que evita a necessidade de compartilhar seu ID AnyDesk com a equipe de suporte, agilizando a conexão.

Escolha seu cliente

Você tem a opção de baixar um novo cliente temporário ou usar seu cliente AnyDesk existente para entrar na sessão de suporte.

Acelere o suporte

Use o campo de descrição para fornecer informações sobre seu problema para que seu caso seja atribuído corretamente, garantindo tratamento e resolução mais rápidos.