Software de assistência remota
Solicite suporte remoto imediato facilmente com o Anydesk Assist
Disponível para:
Request a Demo
Receba suporte com um único clique
Sempre que precisar de suporte remoto, basta abrir o AnyDesk e clicar no botão Solicitar sessão. A equipe de suporte será notificada instantaneamente, e um agente ajudará você o mais rápido possível.
Solicite assistência imediatamente
Abra um caso com a equipe de suporte da sua empresa clicando no botão Solicitar sessão no AnyDesk.
Participe da sessão com facilidade
Não há necessidade de compartilhar seu ID AnyDesk com o agente de suporte. Basta clicar no link de convite da sessão e aceitar a solicitação de sessão.
Receba notificações por e-mail
Receba o link de convite da sessão por e-mail, incluindo um registro de calendário para fácil acesso. Fique por dentro com notificações por e-mail para quaisquer alterações no cronograma da sua sessão.
Benefícios
Dispensa um ID AnyDesk
Um identificador exclusivo é atribuído à sua solicitação de sessão na fila, o que evita a necessidade de compartilhar seu ID AnyDesk com a equipe de suporte, agilizando a conexão.
Escolha seu cliente
Você tem a opção de baixar um novo cliente temporário ou usar seu cliente AnyDesk existente para entrar na sessão de suporte.
Acelere o suporte
Use o campo de descrição para fornecer informações sobre seu problema para que seu caso seja atribuído corretamente, garantindo tratamento e resolução mais rápidos.
Saiba mais
Estudo de caso: Centro de Integração de Dados
Veja como o Centro de Integração de Dados de Magdeburgo utiliza o AnyDesk para colaboração remota.
Gerenciador e transferência de arquivos
Aprenda como a Transferência de arquivos funciona em diferentes sistemas operacionais no Help Center do AnyDesk.
Explore a Central de Ajuda
Encontre detalhes técnicos avançados e instruções passo a passo em nossos artigos e guias da Central de Ajuda.
+1 833 269 3375
