Software de suporte de acesso remoto
Forneça excelente suporte remoto de qualquer lugar
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Fatores de sucesso para suporte remoto
Um suporte de TI excepcional depende de muitos fatores. Um desses fatores certamente é usar o software certo. O Software de desktop remoto não deve ser apenas intuitivo e fácil de usar, mas também seguro e acessível. Oferecemos uma solução com recursos bem pensados para que você possa fornecer o melhor suporte de TI possível e que vai encantar você, seus clientes e colegas.
Suporte de TI eficiente
O avançado software de assistência remota permite que você forneça atendimento ao cliente excepcional e solução rápida de problemas de qualquer lugar. Resolva facilmente os problemas complexos de usuários e clientes de qualquer lugar com AnyDesk.
Help Center
Conecte clientes de maneira rápida e simples para oferecer suporte a equipes em todo o mundo. Nossa solução de Suporte remoto possibilita fornecer aos clientes acesso a pessoas com o conhecimento e a experiência certos.
Suporte a dispositivos móveis
Ofereça uma ampla gama de serviços aos seus clientes para fornecer uma excelente experiência ao cliente. AnyDesk permite compatibilidade cruzada perfeita entre máquinas em uma variedade de sistemas operacionais e dispositivos.
Aprovado por mais de 200.000 clientes
Simplifique seu suporte de TI
Implantação automatizada
A implantação automatizada oferece aos profissionais de TI a oportunidade de implantar e configurar o software AnyDesk em vários computadores. Uma instalação em cada dispositivo não é necessária.
Experiência do usuário de primeira classe
Você já experimentou nosso inovador codec DeskRT em ação? AnyDesk é fácil de usar, seguro e estável, mesmo com Internet de baixa conectividade, oferecendo a melhor experiência ao usuário.
Transferência rápida de arquivos
Compartilhe arquivos e pastas rapidamente com a transferência de arquivos de AnyDesk em todos os dispositivos, independentemente de plataforma. Não há limitações. Compartilhe quantos arquivos desejar e com a frequência necessária.
Políticas de Grupo
Configurar vários locais de trabalho pode ser demorado. Com as políticas de grupo de AnyDesk, você pode gerenciar as configurações de um local central. Decida as configurações de várias estações de trabalho para que seus usuários possam começar rapidamente.
Modo privado
Você precisa resolver problemas de TI em dispositivos situados em locais públicos? Isso pode ser muito simples! Com AnyDesk, você pode acessar eles remotamente e ocultar a tela para que ninguém veja o que se passa nela.
Personalização
Personalize AnyDesk de acordo com suas necessidades! Defina um logotipo, configure permissões, privilégios, comportamentos padrão e muitos outros recursos para tornar AnyDesk perfeitamente adequado às necessidades da sua empresa.
Tutorial: AnyDesk em poucas palavras
Experimente o excelente desempenho de AnyDesk
Saiba Mais
Tutorial: Primeiros passos
Confira nosso tutorial e veja como você pode começar facilmente com apenas alguns cliques.
Guia de suporte remoto
Baixe este guia para otimizar seu gerenciamento de serviços de TI com a estratégia e a tecnologia certas.
Blog: Suporte remoto
Tudo o que você precisa saber sobre o Suporte remoto. Aumente a eficiência do seu suporte de TI.
Suporte remoto seguro e sem interrupções para desktop remoto
Segurança
A segurança de alto nível é importante ao fornecer suporte remoto. O software de desktop remoto AnyDesk traz segurança abrangente para suas conexões por meio da criptografia de troca de chave assimétrica RSA 2048 que verifica todas as conexões. Empregamos padrões de nível militar para proteger seu dispositivo contra acesso não autorizado, garantindo que você e seus clientes possam ter a certeza de que dados, documentos e informações confidenciais estejam sempre seguros.
Desempenho
Quando se trata de suporte remoto, as conexões rápidas e sem atrasos ajudam você a concluir o trabalho com mais rapidez. O inovador software de ponta de AnyDesk ajuda você a obter conexões perfeitas com qualquer pessoa, em qualquer lugar do mundo. Nosso codec de vídeo proprietário, o DeskRT, garante altas taxas de quadros, latência incrivelmente baixa e uso eficiente de largura de banda em todos os momentos, permitindo a transferência de dados de imagem entre computadores de uma forma que nenhum produto concorrente pode fazer.
Todos os sistemas operacionais
Conecte-se facilmente com usuários em uma ampla variedade de plataformas. O software de suporte remoto AnyDesk permite compatibilidade cruzada perfeita entre máquinas em todos os sistemas operacionais comuns. Da mesma forma, AnyDesk é a solução escolhida para profissionais de suporte remoto, – em ambientes complexos também. As plataformas incluem sistemas operacionais para computadores desktop e dispositivos móveis, bem como soluções IoT semelhantes: Windows, macOS, iOS, Linux, FreeBSD, Raspberry Pi, Chrome OS.
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