Estudo de caso: Bromsgrove School
Suporte remoto em todo o mundo: escola pública gerencia todos os dispositivos de forma unificada
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Sobre a Bromsgrove School
A Bromsgrove School é um colégio interno coeducacional independente em Worcestershire, Bromsgrove, na Inglaterra. Fundada em 1553, é uma das escolas públicas mais antigas da Inglaterra. Ela conta com cerca de 600 funcionários e mais de 1.600 alunos nacionais e internacionais. Seu departamento de TI gerencia todos os computadores e dispositivos de um ponto central.
O desafio
Gerenciamento de dispositivos centralizado e eficiente
O departamento de TI da Bromsgrove School precisava de uma solução de desktop remoto confiável para gerenciar todos os dispositivos a partir de um ponto central. Eles queriam que o programa necessário fosse executado sem problemas em segundo plano e permitisse uma implantação rápida e descomplicada. Tarefas administrativas, como mudar o provedor de VPN da escola, precisam ser feitas mesmo quando a equipe e os professores estão espalhados por diferentes locais. Além disso, a solução precisava se adaptar às principais mudanças da rede enquanto funcionava sem problemas.
"AnyDesk nos permite fazer coisas que você não acreditaria serem normalmente possíveis. Nossos usuários adoram a rapidez com que podemos ajudá-los por meio do Suporte remoto. Outras soluções não têm a capacidade de realizar tarefas administrativas da mesma maneira."
Chris Coombes, Engenheiro Sênior de Rede
A solução
AnyDesk é compacto, descomplicado e estável
Com AnyDesk, a Bromsgrove School encontrou uma solução que pode ser implantada rapidamente e fácil de usar. A solução permite que os 7 funcionários de TI garantam um acesso remoto fácil e tranquilo, ao mesmo tempo que atende todos os requisitos de segurança. Graças ao recurso Whitelist, o Acesso remoto pode ser restrito a domínios e dispositivos específicos, tornando o uso 100% seguro.
O resultado
Uma solução segura para economizar tempo com a gestão central de dispositivos
Após apenas 3 dias de implantação em 400 computadores, a Bromsgrove School começou a usar AnyDesk com sucesso para gerenciar de forma centralizada os dispositivos e estabelecer um suporte remoto eficiente e que economiza tempo em toda a organização. AnyDesk se integra perfeitamente à rede da escola e funciona sempre de forma confiável e estável. Graças ao recurso Namespace, os computadores podem ser correspondidos ao client AnyDesk e, dessa forma, identificados muito rapidamente, economizando mais tempo e melhorando o resultado da implantação de AnyDesk.
Implantação rápida
A solução foi implantada em apenas 3 dias para 400 computadores
Altamente personalizável
Um cliente flexível e um recurso de Namespace personalizado
Estável e confiável
Solução altamente adaptável, mesmo com mudanças de rede
Gerenciamento eficiente de TI
Manuseio eficiente de usuários e dispositivos
Fatos e números
7
Funcionários de TI
400
computadores
1.600
alunos
3
dias de implantação
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