Estudo de caso: solutionIT managed security

A SolutionIT usa AnyDesk para oferecer suporte a sistemas de segurança essenciais

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Sobre

A segurança gerenciada da SolutionIT mantém ambientes de segurança de TI para seus clientes. A equipe de especialistas em segurança informática trabalha continuamente em três turnos para poder intervir em poucos minutos. Os clientes vão desde o setor industrial até sistemas particularmente essenciais, como administração em nível governamental.

O desafio

Atendimento ao cliente confiável em todas as situações

O acesso remoto é considerado um dos sistemas mais essenciais para a solução de segurança gerenciada por TI. No caso de um ataque cibernético, os funcionários da SolutionIT precisam de acesso rápido e seguro aos sistemas relevantes em questão de minutos. Isso requer uma solução de suporte remoto local estável e segura.

"O software AnyDesk está integrado a todos os nossos processos de trabalho e é usado em todos os lugares, seja no setor militar ou industrial, ou na administração governamental. O software AnyDesk é aceito e considerado seguro por todos os setores e clientes."

Stephan Lehniger, Diretor Administrativo na solutionIT managed security

A solução

Acesso rápido e eficiente a sistemas essenciais

A alta qualidade e a segurança do software AnyDesk convenceram os especialistas em segurança da solutionIT managed security. A solução pode ser hospedada internamente e, portanto, fica bem protegida. Em muito pouco tempo, a solução foi lançada em mais de 5.000 sistemas sem problemas. Desde então, dificilmente existe um processo em que o AnyDesk não esteja envolvido. O software pode ser usado de forma confiável para todas as questões de segurança e problemas que os clientes possam ter.

O resultado

Suporte remoto confiável para todos os setores do cliente

O software AnyDesk está disponível sob demanda 24 horas por dia. O Livro de endereços permite que os sistemas de destino sejam encontrados rapidamente e organizados de maneira ideal. Do lado do cliente, o Namespace personalizado cria confiança diretamente. Os tempos de suporte são extremamente baixos porque AnyDesk é fácil de usar para clientes e administradores de TI, e nenhum treinamento adicional é necessário.

Altos padrões de segurança

Nenhuma outra solução pode oferecer padrões de segurança comparáveis

Estabilidade e confiabilidade

Integração rápida em todos os processos e sempre confiável em operação contínua

Cliente Personalizado

Namespace personalizado para identificação rápida de clientes

Facilidade de uso

Alta aceitação do usuário e do cliente devido a uma experiência de usuário intuitiva

Fatos e números

15

funcionários com acesso ao AnyDesk

5,000

sistemas

24/7

Atendimento ao cliente

O que vem a seguir?

Basta baixar o PDF completo ou entrar em contato conosco se tiver alguma dúvida:

Clientes em destaque

Leibniz Institute

O renomado Astrophysical Institute com os mais elevados padrões de segurança usa software remoto local rápido e seguro.
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Amedes

A empresa médica internacional conta com software de desktop remoto unificado e seguro dentro de sua rede interna autônoma.
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ARD.ZDF

A instituição de ensino sem fins lucrativos molda a nova geração de profissionais de mídia em casa com um software de desktop remoto rápido e seguro.
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Bromsgrove

O colégio interno independente oferece suporte remoto em todo o mundo e independente da rede com o software de desktop remoto compacto e seguro.
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Spidercam

Especialista líder em câmeras confia no software de suporte remoto de alto desempenho para oferecer suporte aos equipamentos em todo o mundo durante eventos esportivos ao vivo.
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South Bound Brook

A escola pública faz uso de um excelente software de suporte remoto acessível para instituições de ensino e usufrui de um suporte de TI rápido e seguro.
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DHBW Karlsruhe

O departamento de TI da State University usufrui da alta aceitação do software de suporte remoto entre os funcionários, graças à sua facilidade de uso.
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Centro de Integração de Dados

O Centro de Integração de Dados de Magdeburgo usa a solução No local de AnyDesk para segurança máxima de dados confidenciais.
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Wanzl GmbH & Co. KGaA

A empresa familiar que atua no mundo todo permite o trabalho remoto para sua equipe de marketing e desing gráfico, graças à solução rápida e segura de AnyDesk.
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Sun Chemical

A empresa internacional do DIC Group utiliza AnyDesk On-Premises para conectar com segurança sua equipe global de TI.
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Município de Udine

O município italiano de Udine implementa AnyDesk para Trabalho Remoto em um curto período de tempo para mais de 500 funcionários.
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Universidade Areandina

A universidade colombiana permite a participação em aulas virtuais e implanta acesso remoto rápido e fácil para dispositivos localizados no campus.
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SPONTENT GmbH

SPONTENT dirige eventos esportivos ao vivo no Twitch via acesso remoto.
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Fotógrafo Deniz Saylan

O fotógrafo freelancer Deniz Saylan usa o AnyDesk para acessar remotamente seus dispositivos de alto desempenho em casa.
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AutoForm Engineering

A AutoForm usa o AnyDesk para acessar remotamente o software de simulação de chapa metálica.
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Capitol Technology University

O AnyDesk oferece experiência prática com o Technology Institute
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HAAS Media Group

Como o HAAS Media Group usa a solução On-Premises do AnyDesk para ter suporte remoto seguro.
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City of Haverhill

O AnyDesk oferece suporte à cidade de Haverhill com sua solução de Desktop remoto segura e fácil de usar.
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