Permitindo viver o momento com um desempenho de câmera confiável

Sobre a Spidercam GmbH

Os fãs esportivos ao redor do mundo assistem e apreciam os takes espetaculares das câmeras gravados em estádios e arenas atualmente. As imagens panorâmicas de tirar o fôlego são registradas com as chamadas spidercams®. Elas são câmeras que "voam" sobre o campo ou quadra em fios de Kevlar. A empresa por trás da spidercam, GmbH, com o mesmo nome, é líder mundial nesta área. Com atuação em diversos países, a empresa possui filiais na Alemanha, Áustria, Austrália e Estados Unidos. A maioria dos sistemas spidercam® usados para eventos esportivos e shows são alugados, e a empresa também cuida da logística dos sistemas.

O desafio

Desempenho confiável da câmera para eventos esportivos

Eventos ao vivo exigem excelência operacional e atenção aos detalhes a todo momento. Para garantir o mais alto desempenho da câmera sempre durante os eventos esportivos, os técnicos e as equipes de suporte da spidercam podem ser contatados via linha direta 24 horas por dia. No entanto, o suporte remoto e a instalação devem ser feitos sob extrema pressão de tempo e não permitem atrasos durante um evento ao vivo. Com o sistema anterior, a spidercam enfrentava problemas de desempenho e não estava satisfeita com o custo elevado do modelo de licenciamento.

A solução

AnyDesk fornece uma ferramenta de desktop remoto de alto desempenho

Após uma série de testes intensivos e conselhos de um consultor de TI externo, a spidercam decidiu mudar para AnyDesk. A solução os convenceu por causa do alto desempenho, velocidade e usabilidade: graças ao codec de vídeo especial, AnyDesk tem uma alta taxa de atualização e baixa latência, tornando possível o funcionamento tranquilo em computadores remotos. Os engenheiros podem responder em 30 minutos para garantir que as câmeras funcionem corretamente a qualquer momento, gerando uma experiência de evento ao vivo estável. Além disso, AnyDesk vem com um modelo de licenciamento e estrutura de preços competitivos.

O resultado

Experiências de eventos inesquecíveis graças ao software de suporte remoto confiável

AnyDesk oferece suporte à Spidercam com a solução de software remoto perfeita, pois permite que eles realizem eventos esportivos estáveis em todo o mundo. A solução permite que a equipe forneça suporte imediato às câmeras e altere as configurações dos sistemas da Spidercam a qualquer momento. Graças a AnyDesk, os fãs esportivos em todo o mundo podem curtir eventos inesquecíveis com imagens de tirar o fôlego.