Sua experiência de integração com o AnyDesk

Queremos que sua experiência inicial com o AnyDesk seja tranquila. Descubra tudo o que precisa saber, desde nossas atualizações de software até o suporte ao cliente dedicado. Confira nossa Central de Ajuda para ver instruções detalhadas.

Início passo a passo

Após adquirir uma licença do AnyDesk, você receberá um e-mail com suas credenciais de login. Se você não encontrar o e-mail na caixa de entrada, verifique sua pasta de spam.

Antes de usar o AnyDesk, verifique se o seu dispositivo atende aos requisitos mínimos para executar o software. Encontre uma lista de verificação aqui.

Depois de verificar se o seu sistema atende aos requisitos mínimos, baixe e instale o cliente AnyDesk no seu dispositivo.

Usando as credenciais recebidas por e-mail, faça login em my.anydesk.com. Depois, acesse a guia Licença. É aí que você encontrará sua chave de licença. Copie sua chave, abra o cliente AnyDesk e cole-a no campo Alterar chave de licença. Você pode encontrar um guia passo a passo detalhado sobre como fazer isso aqui.

Em alguns casos, pode ser necessário modificar o firewall para permitir que o AnyDesk estabeleça conexões. Se for esse o seu caso, siga este guia para colocar o AnyDesk na lista de permissões do seu firewall.

Compartilhe este link com sua equipe para que ela possa configurar o AnyDesk em seus dispositivos e ficar tudo pronto para se conectar. Ter toda a sua equipe a bordo reduzirá o número de perguntas sobre como usar o AnyDesk e economizará um tempo valioso para o seu departamento de TI.

Vídeo de integração

Conheça algumas das funções básicas do cliente AnyDesk e my.anydesk

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Acesso remoto personalizado

Console de gerenciamento de usuários

Gerencie seu cliente pelo nosso console de gerenciamento central. Crie seu próprio cliente personalizado, configure usuários, gerencie conjuntos de permissões e funções de usuário e muito mais.

Saiba Mais

Cliente Personalizado

Você é um usuário Performance? Configure sua própria versão do AnyDesk com configurações personalizadas para refletir sua identidade corporativa e adaptar o AnyDesk às suas necessidades.

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Recursos de segurança personalizados

Configure o AnyDesk para atender aos seus requisitos de segurança, garantindo a proteção de seus dispositivos e evitando o abuso de acesso remoto.

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Sua experiência AnyDesk

Atendimento ao cliente

Estamos sempre disponíveis para ajudar se você tiver dúvidas sobre sua licença ou como usar o AnyDesk. Use nosso formulário de suporte em my.anydesk para abrir um tíquete.

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Sucesso do cliente

Receba suporte e orientação personalizados para aproveitar ao máximo o AnyDesk.

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Atualizações e lançamentos

Veja nosso Changelog para se manter por dentro das atualizações do AnyDesk ou lançamentos de novas versões.

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Assista nossos tutoriais em vídeo

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Comece a usar o AnyDesk

Confira nosso tutorial e veja como você pode começar facilmente com apenas alguns cliques.

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AnyDesk em poucas palavras

Veja o AnyDesk em ação e descubra como usar o AnyDesk neste tutorial em vídeo.

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Personalize sua própria versão do AnyDesk

Aprenda a criar a versão AnyDesk perfeita para suas necessidades individuais.

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Tudo sobre o Livro de Endereços

Descubra o Livro de Endereços AnyDesk e saiba como gerenciar seus contatos AnyDesk.

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configurar o AnyDesk para trabalho remoto

Comece a trabalhar de qualquer lugar com o AnyDesk em apenas 3 etapas simples.