Sua experiência de integração com o AnyDesk

Queremos que sua experiência inicial com o AnyDesk seja tranquila. Descubra tudo o que precisa saber, desde nossas atualizações de software até o suporte ao cliente dedicado. Confira nossa Central de Ajuda para ver instruções detalhadas.

Início passo a passo

Após adquirir uma licença do AnyDesk, você receberá um e-mail com suas credenciais de login. Se você não encontrar o e-mail na caixa de entrada, verifique sua pasta de spam.

Antes de usar o AnyDesk, verifique se o seu dispositivo atende aos requisitos mínimos para executar o software. Encontre uma lista de verificação aqui.

Depois de verificar se o seu sistema atende aos requisitos mínimos, baixe e instale o cliente AnyDesk no seu dispositivo.

Usando as credenciais recebidas por e-mail, faça login em my.anydesk.com. Depois, acesse a guia Licença. É aí que você encontrará sua chave de licença. Copie sua chave, abra o cliente AnyDesk e cole-a no campo Alterar chave de licença. Você pode encontrar um guia passo a passo detalhado sobre como fazer isso aqui.

Em alguns casos, pode ser necessário modificar o firewall para permitir que o AnyDesk estabeleça conexões. Se for esse o seu caso, siga este guia para colocar o AnyDesk na lista de permissões do seu firewall.

Compartilhe este link com sua equipe para que ela possa configurar o AnyDesk em seus dispositivos e ficar tudo pronto para se conectar. Ter toda a sua equipe a bordo reduzirá o número de perguntas sobre como usar o AnyDesk e economizará um tempo valioso para o seu departamento de TI.

Vídeo de integração

Conheça algumas das funções básicas do cliente AnyDesk e my.anydesk

Onboarding video

Acesso remoto personalizado

Console de gerenciamento de usuários

Gerencie seu cliente pelo nosso console de gerenciamento central. Crie seu próprio cliente personalizado, configure usuários, gerencie conjuntos de permissões e funções de usuário e muito mais.

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Cliente Personalizado

Você é um usuário Performance? Configure sua própria versão do AnyDesk com configurações personalizadas para refletir sua identidade corporativa e adaptar o AnyDesk às suas necessidades.

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Recursos de segurança personalizados

Configure o AnyDesk para atender aos seus requisitos de segurança, garantindo a proteção de seus dispositivos e evitando o abuso de acesso remoto.

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Sua experiência AnyDesk

Atendimento ao cliente

Estamos sempre disponíveis para ajudar se você tiver dúvidas sobre sua licença ou como usar o AnyDesk. Use nosso formulário de suporte em my.anydesk para abrir um tíquete.

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Sucesso do cliente

Receba suporte e orientação personalizados para aproveitar ao máximo o AnyDesk.

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Atualizações e lançamentos

Veja nosso Changelog para se manter por dentro das atualizações do AnyDesk ou lançamentos de novas versões.

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Assista nossos tutoriais em vídeo

Get Started With AnyDesk

Comece a usar o AnyDesk

Confira nosso tutorial e veja como você pode começar facilmente com apenas alguns cliques.

AnyDesk in a Nutshell

AnyDesk em poucas palavras

Veja o AnyDesk em ação e descubra como usar o AnyDesk neste tutorial em vídeo.

Customize your own Version of AnyDesk

Personalize sua própria versão do AnyDesk

Aprenda a criar a versão AnyDesk perfeita para suas necessidades individuais.

All about the Address Book

Tudo sobre o Agenda

Descubra o Agenda AnyDesk e saiba como gerenciar seus contatos AnyDesk.

Set up AnyDesk for Remote Work

configurar o AnyDesk para trabalho remoto

Comece a trabalhar de qualquer lugar com o AnyDesk em apenas 3 etapas simples.