Sua experiência de integração com o AnyDesk

Após adquirir uma licença do AnyDesk, você receberá um e-mail com suas credenciais de login. Se você não encontrar o e-mail na caixa de entrada, verifique sua pasta de spam.

Antes de usar o AnyDesk, verifique se o seu dispositivo atende aos requisitos mínimos para executar o software. Encontre uma lista de verificação aqui.

Depois de verificar se o seu sistema atende aos requisitos mínimos, baixe e instale o cliente AnyDesk no seu dispositivo.

Usando as credenciais recebidas por e-mail, faça login em my.anydesk.com. Depois, acesse a guia Licença. É aí que você encontrará sua chave de licença. Copie sua chave, abra o cliente AnyDesk e cole-a no campo Alterar chave de licença. Você pode encontrar um guia passo a passo detalhado sobre como fazer isso aqui.

Em alguns casos, pode ser necessário modificar o firewall para permitir que o AnyDesk estabeleça conexões. Se for esse o seu caso, siga este guia para colocar o AnyDesk na lista de permissões do seu firewall.

Estamos sempre aqui para ajudar e responder a quaisquer perguntas que você possa ter. Se precisar de algum suporte ou orientação, basta agendar uma ligação com seu Gerente de sucesso do cliente pessoal, e ele terá prazer em lhe ajudar.

Compartilhe este link com sua equipe para que ela possa configurar o AnyDesk em seus dispositivos e ficar tudo pronto para se conectar. Ter toda a sua equipe a bordo reduzirá o número de perguntas sobre como usar o AnyDesk e economizará um tempo valioso para o seu departamento de TI.