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Derzeit bieten wir ein Jahresabonnement und eine jährliche Rechnungsstellung an.

Wir wissen, dass Geschäftskontinuität für Sie wichtig ist. Daher verlängert sich Ihr Vertrag automatisch, wenn Sie uns nicht vorher Bescheid geben.

Wir akzeptieren Zahlungen per Visa, Mastercard, American Express, JCB und PayPal. Banküberweisungen werden in Deutschland, Österreich und der Schweiz akzeptiert.

Wenn Sie den Fernzugriff starten wollen, benötigen Sie eine gültige Lizenz, die dem jeweiligen Konto zugeordnet ist, z. B. über Ihre eigene AnyDesk Adresse oder einen Alias. Mit Nutzer ist der Initiator einer Sitzung gemeint.

Mit jeder bezahlten Lizenz können Geräte entsprechend der Größe der Lizenz registriert werden. Ein Nutzer kann sich z. B. auf bis zu 3 Geräten parallel anmelden und Sitzungen starten.

Sie können Ihre AnyDesk Adresse (z. B. 123 456 789) in einen verfügbaren Alias in der @AD-Domäne umbenennen (Beispiel: Mein.Name@AD). Mit der Option Namespace können Sie einen individuellen Namensraum festlegen, der nur Ihnen zur Verfügung steht, z. B. Mein.Name@Firmenname.

Unsere Features werden auf den Feature-Seiten und Help Center erklärt.

Nein, nur der Initiator einer Sitzung benötigt eine Lizenz, die Teilnehmer können AnyDesk kostenfrei nutzen.

AnyDesk ist für die private Nutzung kostenlos und bietet eine begrenzte Anzahl von Features und Support. Kommerzielle Anwender benötigen eine Lizenz. Klicken Sie hier, um mehr Details über die Vorteile einer bezahlten Lizenz zu erfahren. Wenn Sie sich noch nicht sicher sind, klicken Sie hier, um mehr über die Unterschiede zwischen privater und professioneller Nutzung zu erfahren.

Wir bieten 4 kostenpflichtige Lizenzen an: Solo, Standard, Advanced und Ultimate. Zu jeder Lizenz gehört eine Reihe von Funktionen und Anpassungsoptionen, die auf unterschiedliche Anwendungsfälle und Unternehmensgrößen zugeschnitten sind. Für weitere Informationen über die einzelnen Unterschiede zwischen unseren Lizenzen empfehlen wir Ihnen diesen Help Center Artikel. Hier erfahren Sie, welche Lizenzen wir Einzelanwendern, kleinen bis mittleren Unternehmen und großen Konzernen empfehlen.

Wenn Sie AnyDesk kostenlos privat nutzen, erhalten Sie Support in unserem Help Center . Dort finden Sie ein FAQ mit den Antworten auf die gängigsten Fragen rund um AnyDesk.Professionelle Nutzer können ein Ticket über das Formular auf unserer Webseite oder direkt über my.anydesk.com eröffnen.