AnyDesk Service: Holen Sie das Beste aus AnyDesk heraus
Unsere Dienstleistungen – zugeschnitten auf Ihre Bedürfnisse
Wir bieten nicht nur schnelle und sichere Remote-Desktop-Software, sondern auch außergewöhnliche Dienstleistungen für unsere Kunden. Von fachlichen Dienstleistungen über Customer Success bis hin zum Kundenservice, unsere engagierte Customer-Experience-Abteilung hilft Ihnen, das Beste aus der AnyDesk Software herauszuholen. Profitieren Sie von unseren Serviceangeboten und maximieren Sie Ihr AnyDesk Erlebnis!
Über 120.000 zufriedene Kunden
Mit AnyDesk sind wir in der Lage, Möglichkeiten zu nutzen, die wir sonst nicht für möglich gehalten hätten. Unsere Anwender sind begeistert, wie schnell wir ihnen per Remote-Support helfen können. Andere Lösungen bieten nicht die Funktionalität, administrative Aufgaben auf die gleiche Art und Weise zu erledigen.
Chris Coombes, Senior Network Engineer, Bromsgrove School
Professional Services
Haben Sie fortgeschrittene Integrationspläne oder besondere Bedürfnisse, die fachliche Hilfe erfordern? Unsere erfahrenen Kundenberater sind für Sie da, um Ihre individuelle Situation zu analysieren, Sie fachlich zu beraten und optimale Lösungen zu empfehlen.
Beratung
Unsere Beratungsleistungen konzentrieren sich auf den effektiven Einsatz von AnyDesk in Ihrem Unternehmen.
- Beratung für die technische Integration in Ihre Geschäftssysteme
- Verstehen Ihrer Bedürfnisse und Unterstützung bei einer maßgeschneiderten Produktkonfiguration
- Hilfe beim dem effizienten Einsatz von AnyDesk in Ihren Abteilungen
- Datenschutz/Sicherheitsberatung
Schulung
Unser fachliches Service-Paket umfasst die folgenden Schulungen:
- Ein individuelles, umfassendes Endbenutzer-Training
- Train-the-Trainer zur Unterstützung einer groß angelegten Einführung und Übernahme
- Administrationstraining
- Service-Desk-Training
Einrichtung
Um Ihnen einen erfolgreichen Start zu ermöglichen, unterstützen wir Sie mit:
- Installation und Einrichtung der Anwendung
- Einrichten von personalisierten Clients
- Schreiben von REST-API-Skripten und benutzerdefinierten Windows/Linux/Bash/Powershell CLI-Skripten
- Direkte Verwaltung Ihrer Clients
Tutorial: AnyDesk kurz und knapp erklärt
Wie einfach es ist, mit AnyDesk zu arbeiten
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Customer Success
Erfahren Sie mehr über unser Customer-Success-Team und wie Sie die AnyDesk Software optimal nutzen können.
Basic-Plan
Wenn Sie sich für den Basic-Plan entscheiden, steht Ihnen eine Gruppe von Customer-Success-Managern zur Verfügung, die Sie gerne bei Anfragen jeglicher Art persönlich unterstützen.
Advanced-Plan
Ziehen Sie den maximalen Nutzen aus Ihrer AnyDesk Investition dank des Advanced-Plans mit einem Customer-Success-Manager, der Ihnen persönlich zugeteilt wird.

Basic-Plan
Wenn Sie sich für den Basic-Plan entscheiden, steht Ihnen eine Gruppe von Customer-Success-Managern zur Verfügung, die Sie gerne bei Anfragen jeglicher Art persönlich unterstützen.
Advanced-Plan
Ziehen Sie den maximalen Nutzen aus Ihrer AnyDesk Investition dank des Advanced-Plans mit einem Customer-Success-Manager, der Ihnen persönlich zugeteilt wird.
Kundenservice
Niederlassungen
Deutschland: Stuttgart (Hauptsitz), Berlin
Vereinigte Staaten: Clearwater, Florida
Hongkong
China: Shanghai
Verfügbarkeit
Unsere Betreuer und Produktexperten stehen Ihnen von Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr (MESZ) zur Verfügung, um Ihnen zu helfen und Ihr Feedback entgegenzunehmen. Senden Sie einfach ein Ticket.
Help Center
Erhalten Sie sofortige Antworten auf häufig gestellte Fragen und erfahren Sie mehr über AnyDesk Features und verschiedene Anwendungsfälle. Das Help Center ist 24/7 verfügbar.
Systemstatus
Prüfen Sie die aktuelle Systembetriebszeit und mögliche Probleme. Sehen Sie die Betriebszeit der letzten 90 Tage und weitere Verlaufsdaten auf einen Blick.
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Das AnyDesk Help Center
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Wie man AnyDesk anpasst
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