AnyDesk-Dienstleistungen

Unsere Dienstleistungen – zugeschnitten auf Ihre Bedürfnisse

Wir bieten unseren Kunden maßgeschneiderte Dienstleistungen, von Professional Services bis hin zu Customer Success und technischem Support. Das Ziel unseres engagierten Service-Teams ist es, Ihnen ein optimales AnyDesk Erlebnis zu bieten. Profitieren Sie von unseren Service-Angeboten und nutzen Sie AnyDesk zum Vorteil Ihres Unternehmens!

Kontaktieren Sie uns

Über 170.000 zufriedene Kunden

Customer Success

Unsere Customer Success Manager helfen Ihnen dabei, Ihre AnyDesk Lizenz ganz individuell zu personalisieren. Mit diesem maßgeschneiderten Service möchten wir unseren Kunden ein optimales AnyDesk Erlebnis bieten und ihnen helfen, ihre Ziele zu erreichen.

Lernen Sie, Ihre Daten richtig zu verstehen und zu deuten

Erhalten Sie eine professionelle AnyDesk Schulung mit Onboarding

Individuellen Erfolgsplänen sind auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten

Erfahren Sie, wie Sie AnyDesk am optimalsten nutzen können

Profitieren Sie von unserem technischen Know-How für mehr Erfolg

Lernen Sie die Best Practices und Trends der Branche kennen

Lernen Sie, Ihre Daten richtig zu verstehen und zu deuten

Erhalten Sie eine professionelle AnyDesk Schulung mit Onboarding

Individuellen Erfolgsplänen sind auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten

Erfahren Sie, wie Sie AnyDesk am optimalsten nutzen können

Profitieren Sie von unserem technischen Know-How für mehr Erfolg

Lernen Sie die Best Practices und Trends der Branche kennen

Mehr Erfahren

Technischer Support

Niederlassungen

Deutschland: Stuttgart (Hauptsitz), Berlin
Vereinigte Staaten: Tampa, Florida
Hongkong
China: Shanghai

Mehr Erfahren

Verfügbarkeit

Unsere Betreuer und Produktexperten stehen Ihnen von Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr (MESZ) zur Verfügung. Reichen Sie bei Problemen, Fragen und Feeback einfach ein Ticket ein.

Mehr Erfahren

Help Center

Erhalten Sie sofortige Antworten auf häufig gestellte Fragen und erfahren Sie mehr über die Funktionen und Anwendungsfälle von AnyDesk. Unser Help Center ist rund um die Uhr verfügbar.

Mehr Erfahren

Uptime

Prüfen Sie die aktuelle Systemverfügbarkeit und mögliche Probleme. Sehen Sie die Betriebszeit der letzten 90 Tage und weitere Verlaufsdaten auf einen Blick.

Mehr Erfahren

Mit AnyDesk sind wir in der Lage, Dinge zu tun, die sonst nicht möglich wären. Unsere Anwender sind begeistert, wie schnell wir ihnen per Remote-Support helfen können. Andere Lösungen bieten nicht den gleichen Funktionsumfang.

Chris Coombes, Senior Network Engineer, Bromsgrove School

Professional Services

Haben Sie fortgeschrittene Integrationspläne oder besondere Bedürfnisse, die professionelle Hilfe erfordern? Unsere erfahrenen Professional Services Consultants sind für Sie da, um Ihre individuelle Situation zu analysieren, zu beraten und optimale Lösungen zu empfehlen.

Beratung

Unsere Consulting Services konzentrieren sich auf den effektiven Einsatz von AnyDesk in Ihrem Unternehmen.

Beratung für die technische Integration in Ihre Geschäftssysteme
Analysiert Bedürfnisse und hilft bei einer maßgeschneiderten Produktkonfiguration
Sorgt für den effizienten Einsatz von AnyDesk in Ihren Abteilungen
Datenschutz/Sicherheitsberatung

Schulung

Unser Professional Services-Paket umfasst die folgenden Schulungen:

Ein individuelle, umfassende Schulung für Endnutzer
Train-the-Trainer zur Unterstützung einer groß angelegten Einführung und Übernahme
Schulung zum Thema AnyDesk Administration
Service Desk Schulung

Implementierung

Um Ihnen einen erfolgreichen Start zu ermöglichen, unterstützen wir Sie mit:

Installation und Implementierung von AnyDesk
Einrichten von benutzerdefinierten Clients
Schreiben von REST-API-Skripten und benutzerdefinierten Windows/Linux/Bash/Powershell CLI-Skripten
Direkte Verwaltung Ihrer Clients