Remote-Desktop-Dienste
Kundenbetreuung und Support für Benutzer von Remote-Desktop-Software
Unsere Dienstleistungen – zugeschnitten auf Ihre Bedürfnisse
Wir bieten unseren Kunden maßgeschneiderte Dienstleistungen, von Professional Services bis hin zu Customer Success und technischem Support. Das Ziel unseres engagierten Service-Teams ist es, Ihnen ein optimales AnyDesk Erlebnis zu bieten. Profitieren Sie von unseren Service-Angeboten und nutzen Sie AnyDesk zum Vorteil Ihres Unternehmens!
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Customer Success
Unsere Customer Success Manager helfen Ihnen dabei, Ihre AnyDesk Lizenz ganz individuell zu personalisieren. Mit diesem maßgeschneiderten Service möchten wir unseren Kunden ein optimales AnyDesk Erlebnis bieten und ihnen helfen, ihre Ziele zu erreichen.
Lernen Sie, Ihre Daten richtig zu verstehen und zu deuten
Erhalten Sie eine professionelle AnyDesk Schulung mit Onboarding
Individuellen Erfolgsplänen sind auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten
Erfahren Sie, wie Sie AnyDesk am optimalsten nutzen können
Profitieren Sie von unserem technischen Know-How für mehr Erfolg
Lernen Sie die Best Practices und Trends der Branche kennen
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Technischer Support
Niederlassungen
Deutschland: Stuttgart (Hauptsitz), Berlin
Vereinigte Staaten: Tampa, Florida
Hongkong
China: Shanghai
Verfügbarkeit
Unsere Betreuer und Produktexperten stehen Ihnen von Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr (MESZ) zur Verfügung. Reichen Sie bei Problemen, Fragen und Feeback einfach ein Ticket ein.
Help Center
Erhalten Sie sofortige Antworten auf häufig gestellte Fragen und erfahren Sie mehr über die Funktionen und Anwendungsfälle von AnyDesk. Unser Help Center ist rund um die Uhr verfügbar.
Uptime
Prüfen Sie die aktuelle Systemverfügbarkeit und mögliche Probleme. Sehen Sie die Betriebszeit der letzten 90 Tage und weitere Verlaufsdaten auf einen Blick.
Mit AnyDesk sind wir in der Lage, Dinge zu tun, die sonst nicht möglich wären. Unsere Anwender sind begeistert, wie schnell wir ihnen per Remote-Support helfen können. Andere Lösungen bieten nicht den gleichen Funktionsumfang.
Chris Coombes, Senior Network Engineer, Bromsgrove School
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Entdecken Sie in diesem Blogartikel, was AnyDesk zu bieten hat, um das Kundenerlebnis täglich zu verbessern.
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Tutorial: AnyDesk individualisieren
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