Die Erfolgsfaktoren für Remote-Support
Hervorragender IT-Support hängt von vielen Faktoren ab. Einer dieser Faktoren ist sicherlich die Verwendung der richtigen Software. Eine Remote-Desktop-Software sollte nicht nur intuitiv und einfach zu bedienen sein, sondern auch sicher und zugänglich. Wir bieten Ihnen eine Lösung mit durchdachten Features, damit Sie den bestmöglichen IT-Support bieten können, um Sie und Ihre Klienten zu begeistern.
Effizienter IT-Support
Leistungsstarke Remote-Assistance-Software ermöglicht es Ihnen, außergewöhnlichen Kundenservice und schnelle Problemlösungen von jedem Standort aus anzubieten. Lösen Sie mit AnyDesk komplexe Kunden- und Klientenprobleme ganz einfach von überall aus.
Helpdesk
Verbinden Sie Kunden und Klienten schnell und einfach mit Support-Teams auf der ganzen Welt. Unsere Remote-Support-Lösung ermöglicht es, Kunden und Klienten jederzeit Zugang zu Mitarbeitern mit dem richtigen Wissen und Know-how zu verschaffen.
Mobiler Support
Bieten Sie Ihren Kunden und Klienten eine breite Palette von Dienstleistungen an, um ein hervorragendes Kundenerlebnis zu schaffen. AnyDesk bietet nahtlose Kompatibilität zwischen Rechnern mit verschiedenen Betriebssystemen und Geräten.
Über 200.000 zufriedene Kunden
Vereinfachen Sie Ihren IT-Support
Automatisierter Roll-out
Der automatisierte Roll-out gibt IT-Experten die Möglichkeit, die AnyDesk-Software auf mehreren Computern auszurollen und zu konfigurieren. Eine einzelne Installation auf jedem Gerät ist nicht notwendig.
Erstklassiges Benutzererlebnis
Haben Sie schon einmal unseren innovativen DeskRT-Codec in Aktion erlebt? AnyDesk ist einfach zu bedienen, sicher und läuft auch bei schlechter Internetverbindung stabil, um Ihnen das beste Benutzererlebnis zu bieten.
Schnelle Dateiübertragung
Teilen Sie Dateien und Ordner schnell und plattformunabhängig mit der Dateiübertragung von AnyDesk auf allen Geräten. Es gibt keine Beschränkungen. Teilen Sie so viele Dateien wie Sie wollen und so oft Sie möchten.
Gruppenrichtlinien
Die Konfiguration mehrerer Arbeitsplätze kann zeitaufwändig sein. Mit den Gruppenrichtlinien von AnyDesk können Sie die Einstellungen von einem zentralen Ort aus verwalten. Legen Sie die Einstellungen für mehrere Arbeitsplätze fest, damit Ihre Benutzer schnell einsatzbereit sind.
Privater Modus
Sie möchten IT-Probleme auf Geräten an öffentlichen Plätzen lösen? Kein Problem! Mit AnyDesk können Sie aus der Ferne darauf zugreifen und den Bildschirm schwärzen, so dass Passanten nicht zuschauen können.
Personalisierung
Personalisieren Sie AnyDesk! Legen Sie ein Logo fest, konfigurieren Sie Berechtigungen, Privilegien, Standardverhalten und viele andere Features, um AnyDesk perfekt an die Bedürfnisse Ihres Unternehmens anzupassen.
Tutorial: AnyDesk kurz und knapp erklärt
Erleben Sie die Leistung von AnyDesk
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Tutorial: Erste Schritte
Sehen Sie in unserem Tutorial, wie Sie mit wenigen Klicks loslegen können.
Guide für Remote-Support
Optimieren Sie Ihr IT-Service-Management mit der richtigen Strategie und Technologie.
Blog: Remote-Support
Alles, was Sie über Remote Support wissen müssen. Steigern Sie die Effizienz Ihres IT-Supports.
Nahtloser und sicherer Remote-Desktop-Support
Sicherheit
Ein hohes Maß an Sicherheit ist wichtig, wenn Sie Remote-Support anbieten. Remote-Desktop-Software von AnyDesk bietet umfassende Sicherheit für Ihre Verbindungen durch RSA 2048 asymmetrische Schlüsselaustausch-Verschlüsselung, die alle Verbindungen verifiziert. Wir setzen militärische Standards ein, um Ihr Gerät vor unbefugtem Zugriff zu schützen. So können Sie und Ihre Kunden sicher sein, dass Daten, Dokumente und sensible Informationen stets geschützt sind.
Leistung
Wenn es um Remote-Support geht, helfen Ihnen schnelle und verzögerungsfreie Verbindungen dabei, Ihre Arbeit schneller zu erledigen. AnyDesk's innovative, leistungsstarke Software hilft Ihnen, nahtlose Verbindungen mit jedem Gerät rund um den Globus herzustellen. Unser firmeneigener Video-Codec DeskRT garantiert jederzeit hohe Bildraten, unglaublich niedrige Latenzzeiten und eine effiziente Bandbreitennutzung. AnyDesk ermöglicht Ihnen die Übertragung von Bilddaten zwischen Computern, wie es kein Konkurrenzprodukt kann.
Alle Betriebssysteme
Verbinden Sie sich einfach mit Anwendern auf einer breiten Palette von Plattformen. Die Remote-Support-Software von AnyDesk ermöglicht nahtlose Kompatibilität zwischen Maschinen auf allen gängigen Betriebssystemen. Ebenso ist AnyDesk die Lösung der Wahl für Remote-Support-Profis – auch in komplexen Umgebungen. Die Plattformen umfassen sowohl Betriebssysteme für Desktop-Computer und mobile Geräte als auch IoT-Lösungen gleichermaßen: Windows, macOS, iOS, Linux, FreeBSD, Raspberry Pi, Chrome OS.
Fragen? Wir Beraten Sie Gerne!
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