Alles, was Ihr IT-Support-Team für den Erfolg benötigt
Hervorragender IT-Support hängt von vielen Faktoren ab. Einer davon ist zweifellos die Nutzung der richtigen Remote-Support-Software. Remote-Desktop-Software sollte nicht nur intuitiv und einfach zu bedienen sein, sondern auch eine sichere Remote-Zugriff-Erfahrung bieten. Wir bieten Ihnen eine Lösung mit durchdachten Funktionen, damit Sie den bestmöglichen IT-Remote-Support leisten können – zur Zufriedenheit von Ihnen sowie Ihren Kunden, Klienten und Kollegen.
Salesforce®-Integration
Binden Sie AnyDesk ganz einfach in Salesforce® ein und erhöhen Sie Ihre Reichweite durch Remote-Zugriff. Führen Sie Fälle und Sitzungsanfragen in umfassenden Berichten zusammen und gewinnen Sie so wertvolle Erkenntnisse und straffen Sie Ihre Supportprozesse.
Effizienter IT-Support
Leistungsstarke Remote-Assistance-Software ermöglicht es Ihnen, außergewöhnlichen Kundenservice und schnelle Problemlösungen von jedem Standort aus anzubieten. Lösen Sie mit AnyDesk komplexe Kunden- und Klientenprobleme ganz einfach von überall aus.
Helpdesk
Verbinden Sie Ihre Kunden per Remote-Zugriff mit Support-Teams auf der ganzen Welt. Unsere Remote-Access-Support-Software hilft IT-Dienstleistern, ihren Kunden konsequent IT-Support zu leisten, indem sie sie mit dem richtigen Wissen und Know-how verbindet.
Mobiler Support
Bieten Sie Ihren Kunden und Klienten ein breites Spektrum an Services, um ein herausragendes Kundenerlebnis zu schaffen. AnyDesk ermöglicht nahtlose plattformübergreifende Kompatibilität zwischen mobilen Geräten auf verschiedenen Betriebssystemen, einschließlich Android und iOS.
Über 200.000 zufriedene Kunden
Vereinfachen Sie Ihren IT-Support
Automatisierter Roll-out
Der automatisierte Roll-out gibt IT-Experten die Möglichkeit, die AnyDesk-Software auf mehreren Computern auszurollen und zu konfigurieren. Eine einzelne Installation auf jedem Gerät ist nicht notwendig.
Erstklassiges Benutzererlebnis
Haben Sie schon einmal unseren innovativen DeskRT-Codec in Aktion erlebt? AnyDesk ist einfach zu bedienen, sicher und läuft auch bei schlechter Internetverbindung stabil, um Ihnen das beste Benutzererlebnis zu bieten.
Schnelle Dateiübertragung
Teilen Sie Dateien und Ordner schnell und plattformunabhängig mit der Dateiübertragung von AnyDesk auf allen Geräten. Es gibt keine Beschränkungen. Teilen Sie so viele Dateien wie Sie wollen und so oft Sie möchten.
Gruppenrichtlinien
Die Konfiguration mehrerer Arbeitsplätze kann zeitaufwändig sein. Mit den Gruppenrichtlinien von AnyDesk können Sie die Einstellungen von einem zentralen Ort aus verwalten. Legen Sie die Einstellungen für mehrere Arbeitsplätze fest, damit Ihre Benutzer schnell einsatzbereit sind.
Privater Modus
Sie möchten IT-Probleme auf Geräten an öffentlichen Plätzen lösen? Kein Problem! Mit AnyDesk können Sie aus der Ferne darauf zugreifen und den Bildschirm schwärzen, so dass Passanten nicht zuschauen können.
Personalisierung
Passen Sie AnyDesk an Ihren Remote-Support-Service an! Legen Sie ein Logo fest, konfigurieren Sie Berechtigungen, Zugriffsrechte, Standardverhalten und viele weitere Funktionen, um AnyDesk perfekt an die Anforderungen Ihres Unternehmens anzupassen.
Remote-Support für führende Branchen
AnyDesk bietet schnellen und sicheren Remote-Support für Branchen, die auf zuverlässigen Zugriff und schnelle Problemlösungen angewiesen sind. IT-Unternehmen, Bildungseinrichtungen und Ingenieurbüros nutzen AnyDesk, um Geräte sicher zu warten, Nutzer aus der Ferne zu unterstützen und den Geschäftsbetrieb aufrechtzuerhalten.
IT-Services
IT-Teams nutzen AnyDesk, um Probleme schnell zu diagnostizieren, Endpunkte zu verwalten und Kunden aus der Ferne zu unterstützen. AnyDesk ist kompakt, sicher und skalierbar – ideal, um schnell auf Vorfälle zu reagieren und Vor-Ort-Einsätze zu reduzieren.
Bildung
Schulen und Universitäten nutzen AnyDesk, um Studierende, Lehrkräfte und Mitarbeitende sowohl vor Ort als auch beim Fernunterricht und Studium zu unterstützen. AnyDesk hilft, Geräteprobleme zu beheben, Systeme ortsunabhängig zu verwalten und Lehrangebote aus der Ferne bereitzustellen.
Fertigung
Hersteller setzen auf AnyDesk, um Maschinen und Arbeitsstationen zu warten, ohne die Produktion für die Wartung unterbrechen zu müssen. Bieten Sie Echtzeit-Support, überwachen Sie Produktionsanlagen und halten Sie den Betrieb durch minimale Ausfallzeiten aufrecht.
Engineering & Design
Ingenieur- und Design-Teams nutzen AnyDesk, um auf leistungsstarke Systeme zuzugreifen und sicher von überall aus zusammenzuarbeiten. AnyDesk ist ideal für die Bearbeitung komplexer Modelle, die Überprüfung und den Transfer von Dateien und die technische Unterstützung verteilter Teams.
Tutorial: AnyDesk kurz und knapp erklärt
Erleben Sie die Leistung von AnyDesk
Mehr Entdecken
Tutorial: Erste Schritte
Sehen Sie in unserem Tutorial, wie Sie mit wenigen Klicks loslegen können.
Guide für Remote-Support
Optimieren Sie Ihr IT-Service-Management mit der richtigen Strategie und Technologie.
Blog: Remote-Support
Alles, was Sie über Remote Support wissen müssen. Steigern Sie die Effizienz Ihres IT-Supports.
Nahtloser und sicherer Remote-Desktop-Support
Sicherheit
Ein hohes Maß an Sicherheit ist wichtig, wenn Sie Remote-Support anbieten. Remote-Desktop-Software von AnyDesk bietet umfassende Sicherheit für Ihre Verbindungen durch RSA 2048 asymmetrische Schlüsselaustausch-Verschlüsselung, die alle Verbindungen verifiziert. Wir setzen militärische Standards ein, um Ihr Gerät vor unbefugtem Zugriff zu schützen. So können Sie und Ihre Kunden sicher sein, dass Daten, Dokumente und sensible Informationen stets geschützt sind.
Leistung
Wenn es um Remote-Support geht, helfen Ihnen schnelle und verzögerungsfreie Verbindungen dabei, Ihre Arbeit schneller zu erledigen. AnyDesk's innovative, leistungsstarke Software hilft Ihnen, nahtlose Verbindungen mit jedem Gerät rund um den Globus herzustellen. Unser firmeneigener Video-Codec DeskRT garantiert jederzeit hohe Bildraten, unglaublich niedrige Latenzzeiten und eine effiziente Bandbreitennutzung. AnyDesk ermöglicht Ihnen die Übertragung von Bilddaten zwischen Computern, wie es kein Konkurrenzprodukt kann.
Alle Betriebssysteme
Verbinden Sie sich einfach mit Anwendern auf einer breiten Palette von Plattformen. Die Remote-Support-Software von AnyDesk ermöglicht nahtlose Kompatibilität zwischen Maschinen auf allen gängigen Betriebssystemen. Ebenso ist AnyDesk die Lösung der Wahl für Remote-Support-Profis – auch in komplexen Umgebungen. Die Plattformen umfassen sowohl Betriebssysteme für Desktop-Computer und mobile Geräte als auch IoT-Lösungen gleichermaßen: Windows, macOS, iOS, Linux, FreeBSD, Raspberry Pi, Chrome OS.
Fragen? Wir Beraten Sie Gerne!
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