Case Study: HAAS Mediengruppe
Sicherer Remote-Support für eine verstreut arbeitende Belegschaft
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Über die HAAS Mediengruppe
Die HAAS Mediengruppe vertreibt mehrere Tageszeitungen mit einer Gesamtauflage von rund 102.000 Exemplaren. Das Verlagshaus zählt 23 Tochterfirmen mit insgesamt 700 Mitarbeitern. 600 Mitarbeiter an 12 Standorten arbeiten IT-bezogen und sind daher abhängig von der zentralen IT-Abteilung, die für den gesamten Medienkonzern zuständig ist.
Die Herausforderung
Eine passende Lösung für sicheren Remote-Support
Bei technischen Problemen der verstreut arbeitenden Belegschaft greift die IT-Abteilung der HAAS Mediengruppe per Remote-Zugriff ein. Daneben gibt es Power-User, die Software-Schulungen per Fernzugriff anbieten. Datenschutz hatte bei der Wahl der passenden Lösung höchste Priorität. Andere Softwares wiesen Sicherheitsrisiken auf und waren nicht mit dem Betriebssystem der HAAS Mediengruppe kompatibel. Schließlich fiel die Wahl auf AnyDesk On-Premises.
"Bei der Einrichtung sind wir auf keine technischen Herausforderungen gestoßen. Alles hat erstaunlich gut funktioniert. Innerhalb eines halben Tages haben wir sowohl den Server aufgesetzt als auch unsere Clients erstellt. Dann haben wir AnyDesk auf die Geräte ausgerollt. Fertig."
Michael Taeger, Operativer Leiter IT der HAAS Mediengruppe
Die Lösung
Persönlich, sicher, schnell – ideal für Remote-Support
Durch die Abschottung des Netzwerks kann AnyDesk streng intern genutzt werden. In my.anydesk können die IT-Mitarbeiter an einer zentralen Stelle Sitzungslogs einsehen und überprüfen, wer Zugriff auf welches Gerät hatte. Der personalisierte Client lässt nur ausgehende Verbindungen zu, manche sensiblen Rechner können überhaupt nicht erreicht werden. Power-User sparen viel Zeit, indem sie sich per Remote-Desktop in Echtzeit auf die Geräte ihrer Kollegen schalten. AnyDesk wurde sehr positiv von den Mitarbeitern aufgenommen. Sie brauchen nur den Namen des Clients zu nennen, und der IT-Mitarbeiter kann sich schnell verbinden. Jeder Client erhält ein benutzerspezifisches Bild und ist außerdem mit komplexem Passwort gesichert.
Das Ergebnis
AnyDesk ist anpassungsfähig, sicher und schnell
Was macht AnyDesk zur perfekten Lösung für die HAAS Mediengruppe?
Angepasst an die Bedürfnisse
Persönliche und ausführliche Beratung auf Augenhöhe
Zeit- und Kostenersparnis
Schneller Fernzugriff von überall, auch im Home-Office
Ausgezeichnete Sicherheit
On-Premises Nutzung und zentrale Verwaltung der personalisierten Clients
Personalisierter Client
Der mit Passwort gesicherte Client ist an die Firmenidentität angepasst
Zahlen & Fakten
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