Remote Desktop for Customer Support and IT Management

Exzellenter Kundenservice und effizientes IT-Management

Persönliche Beratung erhalten

Die All-in-one-Lösung für Fernzugriff und Remote-Support

Ermöglichen Sie Ihrer IT-Abteilung ein effizienteres Arbeiten und begeistern Sie Ihre Kunden und das gesamte Unternehmen mit der Remote-Desktop-Software von AnyDesk. Durchdachte Features und herausragende Vorteile unterstützen Sie dabei, Ihre Produktivität zu steigern und die Geschäftskontinuität sicherzustellen.

Highlights

Ausgezeichnete Sicherheit

Wir nehmen Ihre Sicherheitsbedenken ernst. Die Remote-Desktop-Software von AnyDesk bietet robuste Sicherheit für Ihre Verbindungen durch die Verschlüsselung mit asymmetrischem Schlüsselaustausch RSA 2048, die alle Verbindungen verifiziert. Wir verwenden militärische Standards, um Ihr Gerät vor unbefugtem Zugriff zu schützen.

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Unvergleichliche Leistung

Leistung spart wertvolle Zeit und ist daher der Schlüssel zur Verbesserung der Kapazität Ihrer IT-Abteilung. Dank unseres DeskRT-Video-Codecs ist AnyDesk seiner Zeit voraus und garantiert hohe Bildraten, niedrige Latenzzeiten und eine effiziente Bandbreitennutzung für eine verzögerungsfreie Fernverbindung.

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Maximierte Effizienz

Wir ermöglichen Ihnen eine schnelle Bereitstellung. Verwenden Sie ein MSI-Paket, um AnyDesk automatisch auf mehreren Computern auszurollen und alle Geräte nach Bedarf zu konfigurieren. Oder verwenden Sie die Befehlszeilenschnittstelle, um AnyDesk mithilfe von Skripten zu automatisieren.

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Jedes Gerät und jedes Betriebssystem

Flexibilität ist der Schlüssel zur Geschwindigkeit. AnyDesk funktioniert auf einer Vielzahl von Betriebssystemen, Geräten und sogar zwischen unterschiedlichen Maschinen. Wir ermöglichen Ihnen nahtlose und kompatibilitätsübergreifende Verbindungen.

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Individuelle Personalisierung des Clients

Wir bedienen die Bedürfnisse Ihres Unternehmens. Unsere Management-Konsole ermöglicht Ihnen nicht nur die Personalisierung des Clients, sondern auch eine erweiterte Benutzerverwaltung. Erstellen Sie benutzerdefinierte Rollen, Benutzergruppen und Berechtigungsprofile.

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Erleichterte Benutzerverwaltung

Eine gute Verwaltungsübersicht ist entscheidend für eine effektive Administration. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Unternehmensstruktur einfach abzubilden und Ihre AnyDesk Benutzer, Kunden, Lizenzen und Sitzungen zu organisieren.

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Ihre Wahl

AnyDesk Cloud

  • Abhängige globale Server-Infrastruktur
  • Wartung und Updates inklusive
  • Kundenspezifische Clients verfügbar

AnyDesk On-Premises

  • Alle Daten bleiben in Ihrem Netzwerk
  • Selbstgehostet und von Ihrem IT-Team verwaltet
  • Vollständig anpassbar

Profitieren Sie von unseren Ultimate-Services

IT-Arbeitsabläufe

Profitieren Sie von unseren professionellen Dienstleistungen, um Ihre Arbeitsabläufe zu optimieren und die nächste Stufe der Effizienz zu erreichen.

Onboarding

Ihr Unternehmenserfolg ist uns wichtig. Wir nehmen uns Zeit für Ihr IT-Team, damit Sie das Beste aus Ihrer Lösung herausholen können.

Anpassung und Branding

Lassen Sie sich von erfahrenen Experten beraten, wie Sie AnyDesk ideal an Ihre Bedürfnisse anpassen und branden können.

Support

Holen Sie sich Support entweder direkt von unserem Customer-Care-Team, online über unser Help Center oder unseren Chat-Bot.

Ein Administrator arbeitet an seinem Schreibtisch

„Selbst wenn die COVID-19-Beschränkungen gelockert werden, wird sich das Home-Office durchsetzen. Prognosen zufolge könnten bis 2025 70  % der Beschäftigten von zu Hause aus arbeiten. Durch den Einsatz eines Remote-Desktops können Teams mit Remote-Work eine hohe Produktivität aufrechterhalten und einen nahtlosen Übergang zwischen Büro- und Home-Office gewährleisten.“

Sean Peek, mitwirkender Autor von business.com

Über 200.000 zufriedene Kunden

Sicherheit durch Standards

Erleben Sie eine nahezu nicht vorhandene Latenz auch bei geringer Bandbreitennutzung. Dank des branchenführenden Videocodecs DeskRT.
TLS1.2

Standardisierte Protokolltechnik

256-Bit AES

Transport-Verschlüsselung

2 -Faktor

Authentifizierung

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Duale Hochschule Baden-Württemberg Karlsruhe

Case Study: DHBW Karlsruhe

Finden Sie heraus, wie die Hochschuleinrichtung eine vereinheitlichte Remote-Support-Software effizient einsetzt.

Mann in dunklem Serverraum

Über die On-Premises-Lösung

Laden Sie unsere Management-Zusammenfassung mit relevanten Fakten und Zahlen zu unserer On-Premises-Lösung herunter.

Holger Friesz, VP Commercial at AnyDesk

Die Evolution des Kundervice

Erfahren Sie mehr über die Entwicklung von Service Desk & IT-Support. Werfen Sie einen Blick in die Zukunft.

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