Ihr Onboarding mit AnyDesk

Nachdem Sie eine AnyDesk Lizenz erworben haben, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihren Anmeldedaten. Wenn Sie die E-Mail nicht in Ihrem Posteingang finden können, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner.

Vergewissern Sie sich vor der Verwendung von AnyDesk, dass Ihr Gerät die Mindestanforderungen für die Ausführung der Software erfüllt. Eine Checkliste finden Sie hier.

Nachdem Sie sich vergewissert haben, dass Ihr System die Mindestanforderungen erfüllt, führen Sie den Download aus und installieren den AnyDesk Client auf Ihrem Gerät.

Melden Sie sich mit den Anmeldedaten, die Sie per E-Mail erhalten haben, bei my.anydesk.com an. Klicken Sie dann auf die Registerkarte Lizenz. Dort finden Sie Ihren Lizenzschlüssel. Dort finden Sie Ihren Lizenzschlüssel. Kopieren Sie Ihren Schlüssel, öffnen Sie den AnyDesk Client und fügen Sie ihn in das Feld zum Ändern des Lizenzschlüssels ein. Eine detaillierte Schritt-für-Schritt-Anleitung dazu finden Sie hier.

In manchen Fällen muss die Firewall möglicherweise geändert werden, damit AnyDesk Verbindungen herstellen kann. Wenn das bei Ihnen der Fall ist, folgen Sie dieser Anleitung, um AnyDesk auf die Whitelist Ihrer Firewall zu setzen.

Wir sind immer für Sie da und beantworten Ihre Fragen gerne. Wenn Sie Unterstützung benötigen, vereinbaren Sie einfach einen Telefontermin mit Ihrem persönlichen Customer Success Manager. Dieser hilft Ihnen gerne weiter.

Geben Sie diesen Link an Ihre Teammitglieder weiter, damit sie nachlesen können, wie sie AnyDesk auf ihren Geräten einrichten können. Das verringert die Anzahl der Fragen zur Nutzung von AnyDesk und Ihre IT-Abteilung kann so wertvolle Zeit sparen.