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Wenn Sie Probleme haben, sich bei Ihrem AnyDesk-Konto anzumelden, können Sie versuchen, das Problem mit den folgenden Schritten zu beheben:
1. Anmeldedaten überprüfen: Verwenden Sie die Anmeldeinformationen, die Sie für die angegebene E-Mail erhalten haben.
2. VPN deaktivieren: Wenn Sie ein VPN verwenden, versuchen Sie, es zu deaktivieren, und prüfen Sie, ob dies das Problem mit der Anmeldung behebt.
3. Nach Updates suchen: Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version von AnyDesk auf Ihrem Gerät installiert haben.

Weitere Informationen

Nach dem Kauf der Lizenz müssen Sie den Lizenzschlüssel im AnyDesk-Client aktivieren, um alle in Ihrem Vertrag enthaltenen Funktionen nutzen zu können.

Weitere Informationen

Sie können Ihre Lizenz aktivieren, indem Sie sich bei Ihrem Konto im AnyDesk-Client anmelden oder indem Sie den Lizenzschlüssel in my.anydesk der Management Konsole, kopieren und dann im AnyDesk-Client registrieren.

Weitere Informationen

Nein, Sie können die automatische Verlängerung Ihres Lizenzabonnements aktivieren, dann verlängert sich Ihr Vertrag automatisch jedes Jahr.

Weitere Informationen

Um eine Verbindung zum Remote-Gerät herzustellen, folgen Sie diesen einfachen Schritten:
1. Installieren Sie AnyDesk auf beiden Geräten.
2. Rufen Sie die AnyDesk-ID des Remote-Geräts ab.
3. Geben Sie die ID in das Feld Remote-Adresse ein und klicken Sie auf Verbinden.
4. Die Verbindung wird hergestellt, sobald der Benutzer auf der Remote-Seite die Verbindungsanfrage akzeptiert.

Weitere Informationen

Die my.anydesk Management Konsole ist eine sichere und zentralisierte Plattform, auf der Benutzer ihre AnyDesk-Konten und -Geräte verwalten, die Verbindungsaktivität überwachen und die AnyDesk-Client-Einstellungen anpassen können.

Weitere Informationen

Die kostenlose Version von AnyDesk bietet grundlegende Funktionen für Remote-Zugriff und -Steuerung von Desktops für den privaten Gebrauch. Die kostenpflichtige Version ist für den professionellen Einsatz gedacht und bietet zusätzliche erweiterte Funktionen und eine bessere Performance. Klicken Sie hier, um mehr zu den Vorteilen einer kostenpflichtigen Lizenz zu erfahren.

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