Stefanini IT Solutionsは、AnyDeskを使用してブラジル連邦裁判所にサポートを提供しています

概要

Stefanini IT Solutionsは、デジタルソリューションを提供し、IT分野でサービスやコンサルティングを提供するブラジルの多国籍企業です。40か国以上で子会社を持つStefaniniは、世界で最も重要なITコンサルティング会社の1つと考えられており、ブラジルでは3番目に国際化された企業です。顧客の中で、リオデジャネイロ州とエスピリトサント州を管轄する第2地域の連邦地方裁判所に触れる必要があるでしょう。

課題

安全なオンプレミスのリモートサポートソリューション

Stefaniniは、第2地域の連邦地方裁判所のシステムおよびIT部門全体に参加してサポートしています。パンデミック中に課せられた制限により、裁判所職員が在宅勤務となる中、政府機関で勤務するすべての人に安全かつ効率的にリモートサポートを提供できるソリューションを見つけなければなりませんでした。

ソリューション

安全、高速、使いやすい

AnyDeskのおかげで、Stefaniniは、勤務先の国の地域に関係なく、第2地域の連邦地方裁判所のすべての職員にリモートサポートを提供できています。また、セキュアなリモート接続とオンプレミスソリューションにより、裁判所は自社のネットワーク内でデータが安全に保たれることを保証しています。AnyDeskのリモートサポートソリューションにより、Stefaniniは時間とお金を節約しています。そうすることで、アナリストはより多くの従業員にサポートを提供し、可能な限り待ち時間を短くすることが確実にできるのです。

結果

セキュリティを強化した迅速かつ簡単なリモートサポート

Stefaniniと第2地域の連邦地方裁判所にとって、AnyDeskが最適なソリューションである理由は？