どこにいても優れたITサポートを実現

隣のオフィスにいても、地球の裏側にいても、AnyDeskのリモートサポートがITのあらゆる問題を解決します。安全で信頼性の高い、ITプロフェッショナルとITサービスプロバイダーのためのサービスです。

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リモートサポートの成功要因

優れたITサポートを実現するには、さまざまな要因があります。その一つは、適切なソフトウェアを使用することです。リモートデスクトップソフトウェアは、直感的で使いやすいだけでなく、セキュリティが確保され、アクセスしやすいものでなければなりません。考え抜かれた機能を備えたソリューションを提供することで、あなたやあなたのクライアント、顧客、同僚を満足させる最高のITサポートを提供することができるのです。

効率的なITサポート

強力なリモートアシスタンスソフトウェアにより、どこにいても優れた顧客サービスと迅速な問題解決を提供することができます。複雑な顧客やクライアントの問題を、AnyDeskでどこからでも簡単に解決できます。

ヘルプデスク

クライアントや顧客を、迅速かつシンプルな方法で、世界中のサポートチームにつなぎます。私たちのリモートサポートソリューションは、お客様やクライアントに、適切な知識や専門性を持つ人々へのアクセスを常に提供することを可能にします。

モバイルサポート

顧客や取引先に様々なサービスを提供し、優れたカスタマーエクスペリエンスを提供します。AnyDeskは、さまざまなOSやデバイスのマシン間で円滑な相互互換性を実現します。

Woman with headphones working on multiple monitors

効率的なITサポート

強力なリモートアシスタンスソフトウェアにより、どこにいても優れた顧客サービスと迅速な問題解決を提供することができます。複雑な顧客やクライアントの問題を、AnyDeskでどこからでも簡単に解決できます。

ヘルプデスク

クライアントや顧客を、迅速かつシンプルな方法で、世界中のサポートチームにつなぎます。私たちのリモートサポートソリューションは、お客様やクライアントに、適切な知識や専門性を持つ人々へのアクセスを常に提供することを可能にします。

モバイルサポート

顧客や取引先に様々なサービスを提供し、優れたカスタマーエクスペリエンスを提供します。AnyDeskは、さまざまなOSやデバイスのマシン間で円滑な相互互換性を実現します。

170,000社以上の信頼と導入実績

御社のITサポートをシンプルに

自動ロールアウト

自動ロールアウトは、IT専門家が複数のコンピューターにAnyDeskソフトウェアをロールアウトして設定することができます。すべてのデバイスにインストールする必要はありません。

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ファーストクラスのユーザーエクスペリエンス

当社の革新的なDeskRTコーデックを実際に体験したことがありますか?AnyDeskは使いやすく、安全で、インターネットの接続性が低い場合でも安定して動作し、最高のユーザーエクスペリエンスを提供します。

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高速ファイル転送

AnyDeskのファイル転送は、プラットフォームに依存せず、すべてのデバイスでファイルやフォルダーを高速に共有できます。制限はありません。必要な数のファイルを、必要な頻度で共有できます。

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グループポリシー

複数の職場の設定は時間がかかります。AnyDeskのグループポリシーを使えば、一元的に設定を管理できます。複数のワークステーションの設定を決めておけば、ユーザーはすぐに使えるようになります。

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プライバシーモード

公共の場所にあるデバイスに関するIT問題を解決する必要がありますか?そんなことは問題ではありません!AnyDeskなら、リモートでアクセスして画面を非表示にできるため、通行人は見ることができません。

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カスタマイズ

AnyDeskを自分のものにしましょう!ロゴを設定したり、パーミッションや権限、デフォルトの動作など、さまざまな機能を設定して、企業のニーズにぴったりのAnyDeskを作りましょう。

詳細情報

AnyDeskのリモートデスクトップアプリは、すべてのOSとデバイスでご利用いただけます

AnyDeskは、すべての主要なプラットフォームでネイティブクライアントを実行します。

チュートリアル:AnyDeskの概要

AnyDeskの優れた性能を紹介します

チュートリアル:AnyDeskの概要

さらにご紹介

チュートリアル:はじめに

チュートリアル:はじめに

チュートリアルでは、数回のクリックで簡単に始められる方法をご紹介しています。

IT employee works with headset on PC

リモートサポートガイド

このガイドをダウンロードすると、適切な戦略とテクノロジーでITサービス管理を合理化できます。

Mann vor dem PC mit Headset

ブログ:リモートサポート

リモートサポートについて知っておくべきすべてのこと。ITサポートの効率を高められます。

安全かつ円滑なリモート支援

セキュリティ

リモートサポートを提供する際には、高いレベルのセキュリティが重要です。AnyDeskのリモートデスクトップソフトウェアは、すべての接続を検証するRSA 2048非対称鍵交換暗号化により、接続に包括的なセキュリティをもたらします。ミリタリーグレードの基準を採用しており、不正なアクセスからデバイスを保護し、データ、ドキュメント、および機密情報が常に安全であることをお客様とお客様のクライアントに保証します。

パフォーマンス

リモートサポートでは、高速で遅延のない接続が、仕事をより早く終わらせるのに役立ちます。AnyDeskの革新的な最先端のソフトウェアは、世界中の誰とでも、どこでも、シームレスな接続を実現します。独自のビデオコーデックDeskRTは、常に高いフレームレート、信じられないほどの低レイテンシ―、効率的な帯域幅の使用を保証し、競合製品にはない方法で画像データをコンピューター間で転送することができます。

すべてのオペレーティングシステム

さまざまなプラットフォームのユーザーと簡単に接続できます。AnyDeskのリモートサポートソフトウェアは、すべての一般的なオペレーティングシステム上のマシン間のシームレスな相互互換性を可能にします。同様に、AnyDeskはリモートサポートの専門家にとっても、複雑な環境で選ばれているソリューションです。プラットフォームには、デスクトップコンピューター用のオペレーティングシステムと、モバイルデバイス、さらにはWindows、macOS、iOS、Linux、FreeBSD、Raspberry Pi、Chrome OSといったIoTソリューションが含まれます。

ぜひご相談ください

リモートサポートソリューションに関する詳細情報をご希望ですか?当社の営業チームが、お客様のご要望に合ったソリューションをご提案いたします。

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