スクリーンフレーム – カスタマイズ可能なセッションインジケーター
AnyDeskのスクリーンフレーム機能は、デバイスがいつアクセスされ、制御されているかを示すことで透明性を確保します。着信した接続は、セッション全体を通して瞬時に表示されます。
カスタマイズ可能
AnyDeskのプライバシー設定でスクリーンフレーム機能を有効にすると、色、不透明度、幅を設定できます。スクリーンフレームは簡単にカスタマイズでき、すべての着信セッションで表示されます。
プライバシーの向上
デバイスへのリモートセッションが進行中の場合は常に、個々の設定に応じて、モニターの周囲にフレームが表示されます。これは、お客様のデバイスが現在表示または制御されていることを示すインジケーターとなります。
直感的な使用
スクリーンフレームは、デバイスへのリモートアクセスを直感的に視覚化するので、デバイスがアクセスされているかどうかを気にする必要はありません。自分のデバイスへの接続が実行されていることを常に意識することができます。
お客様との信頼関係を構築
リモートサポート
お客様にリモートサポートを提供する際に、スクリーンフレーム機能を使用すると、リモート側にデバイスがアクセスされていることを示すことができます。お客様はいつでも着信セッションが進行中であることを知ることができます。
信頼の構築
お客様には、プライバシー設定でスクリーンフレーム機能を有効にするようお伝えください。これにより、リモートアクセスが表示されやすくなり透明性が向上します。お客様は、着信セッションや進行中のセッションを一目で確認できるようになります。
画面共有
画面を共有してプレゼンテーションを行ったり、デバイスでデモンストレーションしたりすることができます。デバイスへのアクセスを許可すると、スクリーンフレームには、お使いのデバイスに接続したユーザーが自分の画面を見ていることが示されます。
チュートリアル:AnyDeskのセキュリティ機能