AnyDeskでのオンボーディング体験

AnyDeskのライセンスを購入すると、ログイン認証情報が記載されたメールが届きます。受信トレイにメールがない場合は、迷惑メールフォルダを確認してください。

AnyDeskを使用する前に、お使いのデバイスがソフトウェアを実行するための最低要件を満たしていることを確認してください。チェックリストはこちらでご覧いただけます。

お使いのシステムが最低要件を満たしていることを確認したら、ダウンロードして、AnyDeskクライアントをお使いのデバイスにインストールしてください。

メールで受信した認証情報を使用して、my.anydesk.comにログインしてください。次に、[ライセンス]タブに移動します。ここにライセンスキーがあります。キーをコピーして、AnyDeskクライアントを開き、[ライセンスキーを変更]フィールドに貼り付けます。この方法に関する詳細なステップバイステップガイドは、こちらでご覧いただけます。

場合によっては、AnyDeskが接続を確立できるようにファイアウォールの変更が必要になる場合があります。その場合は、このガイドに従って、ファイアウォールからAnyDeskをホワイトリストに登録してください。

いつでもお客様をサポートし、どんなご質問にもお答えいたします。サポートまたはガイダンスが必要な場合は、担当のカスタマーサクセスマネージャーに通話をスケジュールしてください。

このリンクをチームと共有すると、チームが各自のデバイスにAnyDeskをセットアップできるようになり、接続の準備が整います。チーム全員が参加すると、AnyDeskの使用方法に関する質問の数が減り、IT部門の貴重な時間を節約できます。