教育機関向けの直感的なリモートサポートソフトウェア

サウスバウンドブルック公立学校について

米国ニュージャージー州にあるサウスバウンドブルック公立学校では、幼稚園児から8年生までの500人以上の生徒と70人のスタッフが在籍しています。同校の最高技術責任者（CTO）であるLenny Libitz氏は、組織内の140台以上の技術デバイスを管理していますが、これらのデバイスは必ずしも現場にあるとは限りません。そのため、Lenny Libitz氏にとって、リモートサポートソリューションは必然的なものなのです。

課題

セキュアな環境での高速な作業

最高学府にとって最先端のテクノロジーは有益ですが技術的な困難を伴うこともあります。サウスバウンドブルック公立学校のような学校では、教師が授業中にデバイスに問題が発生した場合、進行中の授業の中断を最小限に抑えることが難しい場合があります。ITの専門家のサポートがなければ、教師は授業を続けることができないことがよくあります。このサポートは、可能な限り迅速かつ効率的でなければなりません。

ソリューション

AnyDeskならすぐに対応し、安全に作業を行えます

サウスバウンドブルック公立学校では、直面していた課題を解決するために、リモートデスクトップソリューションであるAnyDeskを導入しました。AnyDeskの導入により、デバイスがどこにあっても、どのOSを使用していても、メンテナンスやサポートを提供できるようになりました。IT専門家であるLibitz氏は、リモートでデバイスに接続し、技術的な問題を即座に診断します。さらに、ファイルの転送やプログラムのインストール、システムのチェックやアップデートなども、授業を中断することなく、高いセキュリティ基準で行うことができます。AnyDeskは、教育機関のニーズに応えるために、リーズナブルな価格で提供されています。

結果

クラスを中断することがない、効率的で安全なリモートサポート

AnyDeskにより、サウスバウンドブルック公立学校は生徒に素晴らしい学習環境を提供し、教師をサポートすることができています。同校のCTOであるLenny Libitz氏には、進行中の授業を中断することなく即座に教師をサポートすることで確実に効率的なリモートサポートができる適切なツールが手元にあります。同時に、このソリューションは手頃な価格で使いやすく、同校のセキュリティ基準を満たしています。